踏入2018年11月12日0时0分，第10次举办的天猫「双11」全球狂欢节终于告一段落，全日销售额达到2,135亿元﹙人民币‧下同﹚，按年增长27% ，再创新高！据阿里巴巴公布，今年双11收到超过10亿个包裹订单，为历史首次，共有逾18万个品牌参与，按年增长逾4万个。据阿里公布的数据，首3位销售额最高的省份分别是广东省、浙江省及江苏省。以城市计，首3位分别是上海、北京及杭州。
事实上，由阿里巴巴首席执行官张勇于2009年提出「双11」购物节，天猫双11的交易额也从2009年的5,000万元提升至今年的2,135亿元，增幅达到4,269倍。张勇指，双11已创造多个纪录，今年是成功的一年。
除了双11之外，张勇称，「新零售」是集团未来发展方向，亦即是为线上与线下互相结合，实体店则进行数字化转型，以及利用人工智能、大数据等技术，为客户创造新体验。对于购物节产生的包裹引起环保问题，他指，将重新考虑如何包裹货物，而旗下盒马鲜生已使用可再用包装送货。
蔡崇信料中国零售市场增速快过GDP增长
另外，阿里巴巴执行副主席蔡崇信表示，中美贸易战对中国经济影响属周期性。集团仍看好中国未来零售市场，指出现时中国每年零售市场达5万亿美元，中国消费者购买力正快速增加，相信零售市场增长速度会快过中国GDP增长，而集团仍会在电商方面继续发展。
对于集团海外扩张计划，他指，中国虽然受周期性经济影响，但对集团海外扩张计划没有什么影响，目标去到2036年，阿里能服务全球20亿个消费者。对于人民币贬值，他指，今年人民币贬值一成，对进口货品带来压力，但中产消费能力能抵销，影响较已发展国家为低。随着马云将退任董事长一职，蔡崇信表明，自己没有退休计划，自己角色仍会为集团在海内外寻找战略投资机会。
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