头等舱只要百多元（人民币．下同）！东方航空售票App及电脑版网站在周六（17日）凌晨疑似发生故障，大量机票以极低价格发售，例如重庆飞往北京的头等舱只要110元、经济舱只要30元，比廉航更便宜。
东航在当天早上透过官网及微博回应，解释是网络销售平台发生故障，并表明「机票可以正常使用」。另网上消息指，共有3000多张机票成功出票，涉及970万元。
事发周六凌晨，有部分网民突然发现，东航售票App的机票价格相当有可疑，当月至明年3月大量内陆线机票均以极低价格发售，且遍及经济舱、商务舱或头等舱。例如12月4日重庆飞往北京的机票，经济舱是0.2折至0.5折，仅要30至90元、头等舱则0.3折110至120元。网民惊悉竟有如此「跳楼价」的机票后，纷纷加入抢购，据报有人一口气买了60多张机票，亦有人当晚「睇钱份上」，临时决定去旅行。
及至周六中午，东航发公告，解释是系统在凌晨零进行维护时出现参数异常，导致部分网络销售平台出现异常票价的销售出票情况，并已在凌晨完全修复。东航强调，异常期间出售的机票，已完成支付并生成票号的可以正常使用，至于已完成支付但尚未生成票号的，东航将通过系统或客服中心协助完成后续出票手续。
此外，东航更指会在该些成功抢到机票的顾客中选取代表，参加即将在11月30日举行的A350空中巴士接机仪式，该型号飞机已于日前空成首飞并投入服务。
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