中国有“双十一”，德国有“黑五”。从美国传到德国的这个“剁手日”近几年替代了传统的打折季，成为商家一年中最重要的销售日。也许你并不会惊讶----调查结果发现，黑色星期五并不是一个真正买打折商品的绝佳时机。
调查机构发现，黑色星期五只不过是一种营销噱头
戴森的Supersonic吹风机在德国黑色星期五这天的网购最低价格是319欧元。而大约4个月前，同一款产品的价格最低为270欧元，比它的"黑五"打折价低出约15%。一台惠普的激光扫描传真一体打印机，原价199欧元，现在在德国电器商Media Markt的Ebay网页上只售99欧。只要你点击把它加入购物车，网页就会告诉你这款产品已经卖完，并推荐你买其它的产品。天下商人一般奸--这是一个许多消费者都知道或能猜到的事情。但在黑五到来的这一天，还是压抑不住自己的捡便宜心理。
"打折就像一种强性毒品"，奥托贝森管理学院（WHU-Otto Beisheim School of Management）的市场营销专家法斯纳赫特（Martin Fassnacht）如是说。和中国双十一的"剁手族"们一样，德国人对购买所谓打折商品的热情近些年也是有增无减。
黑五取代德国传统打折季
德国打折商品网站blackfridaysale.de的发言人哈什克（Albert Haschke）告诉德国之声，与黑色星期五在美国50年的历史相比，这个疯狂购物节进入德国的时间其实并不长。
德国人在黑五这一天会在实体店还是在网上购物呢？
随着网络购物时代的到来，"黑五"渐渐成为了许多德国人，尤其是年轻人一年中最重要的大采购时机。而在此之前，德国最重要的两次打折购物季分别是每年的夏季和冬季大甩卖。甚至有一段时间，德国从法规上严格规范了商家什么时候可以推出大打折行动，什么时候不可以。
而随着相关法律的淡出，理论上说德国的消费者全年都可以买到打折产品。尽管如此，黑色星期五还是能够凭借其巨大的商业宣传攻势和市场营销心理战，让诸多消费者的钱包在这一天变得更扁。不懂方法冷静精心比较的人，只有做"冤大头"的份。
到底该不该"剁手"？用事实说话
德国电视二台的服务类经济节目WISO委托价格调查机构PreisHoheit用了半年的时间，密切关注了3000个商品在黑色星期五前期和后期的价格走势。调查者发现，如果消费者对某一商品价格的历史走势没有了解，很有可能在黑色星期五这天用更高的价格买下商品。许多热门商品在"黑五"到来之前就已经经历了大幅降价的过程，不少商家反而会在黑五当天借着消费者的购买热情和非理性判断，大幅度提高同一商品的价格。
但天下没有白赚的"黑五"，对于德国的商家来说也是如此。由于许多消费者在黑五这天"剁手"的真正原因是为即将到来的圣诞节准备礼物，而圣诞节一年只有一次，所以黑五的出现大大影响了德国商家在12月中旬圣诞节前的销售收入。旗下拥有德国电子产品商场Saturn和Media Markt的CECONOMY向德国之声表示，2017的"黑五"当天确实创造了该公司历史上营业收入最高的纪录。但随后12月份的销售额大幅下降。最后，该公司去年圣诞销售季的总营业收入仍然低于前年水平。
从消费心理的角度上来说，这很好解释。如果消费者认为"黑五"是一年中购买打折商品最好的时机，大部分人就不会再在其它时间段大规模消费。但对于商家来说，不参与黑五打折也不是一个明智的选项。因为消费者的心理预期已经形成。德国科隆IFH消费咨询公司的胡德茨（Kai Hudetz）表示："谁要是不参加黑五 ，就会发现在黑五之后东西其实更难卖。"
评论 (0)