春节假期刚结束，台湾消基会就接到不少民众投诉电话，指控有线电视于过年期间“阿嬷年代的影片”无限轮播，又置入性广告无所不在，等于花钱却都在看广告。消基会于当地时间2月26日召开记者会，痛斥问题在于法令修正进度牛步、主管机关互踢皮球，呼吁行政院长苏贞昌应重视问题。
民众投诉消基会，指控有线电视于过年期间“阿嬷年代的影片”无限轮播（图源：电影《喜剧之王》截图）
为了解消费者不满怒火，消基会在1月底至2月中旬的春节期间，侧录有线电视频道，同时发动消费者反意度调查问卷。据调查发现，有52%用户每天花超过一到三小时看电视；74.9%用户认为每个月缴交500元的收视费用，却只看到一再重播、节目老旧、置入型性行销及电视购物频道充斥，没有其他选择等于被业者绑架，自然认为收费太高。
消基会点名纬来电视台、龙祥电影台、AXN、好莱坞电影台等重播率高达4成以上；其中，龙祥电影台于春节期间更拨出高达61部20年前以上的旧片。而东风、JET、年代MUCH等置入性行销高达6至10小时。根据台湾国家通讯委员会（NCC）统计，2018年有线电视用户数相较于前一年度的用户数，总共减少14万户；用户数流失，就是消费者以实际行动抗议有线电视不好看。
消基会指出，有线电视乱象涉及法令、有线电视系统及频道利润分配等问题，监察院在2018年10月就纠正NCC修法进度牛步，容任个人及企业以集团或共同控制方式取得实质支配影响力，严重影响市场健全发展。
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