3月12日,波音再次发表声明,称对737 MAX的安全“充满信心”。

声明中称,安全是波音公司的第一要务,波音对737MAX的安全充满信心。“我们理解监管机构和客户做出了他们认为最适合本国市场的决定。我们将与他们继续保持互动,确保他们获得必要信息,能以足够的信心运营机队。”
波音方面还表示,目前美国联邦航空局没有要求采取任何进一步行动,根据目前掌握的信息,也没有任何依据向运营商发布新的指引。
3月10日,埃塞俄比亚航空一架波音737 MAX 8客机在起飞6分钟后从空管雷达上消失后坠毁,机上149名乘客和8名机组成员全部遇难。事故原因仍在调查中。
当地时间3月11日晚间,波音在其官网发布了《关于737 MAX软件增强的声明》,表示将对737 MAX的飞行控制增强系统进行改进,并预计将在4月之前,取得美国联邦航空管理局的适航许可。
3月12日,美国联邦航空局(FAA)发表声明称,波音737MAX仍适航,正在就所获得数据展开评估,截至目前没有发现存在系统性风险问题,没有理由命令飞机停飞。

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