17日上午,成都市就温江区成都七中实验学校食堂管理问题召开新闻发布会,成都市联合调查组对相关情况进行了通报。
发布会上,成都市公安局常务副局长戴德军通报,近日,位于温江区的成都七中实验学校部分家长反映的“学校食品安全问题”成为社会关注热点。同时,网络上也出现一些与事实不符的图片、视频和言论信息,严重扰乱了社会秩序,造成恶劣的社会影响,公安机关对此依法进行了调查处理。3月14日下午,已通过成都网警巡查执法账号对5起网络谣言进行了“网警辟谣”。
发布会上,戴德军就查处的两起典型案例进行了通报。
据通报,3月13日,成都警方在工作中发现,网上流传内容为“一个孩子长期拉肚子,家长带到北京检查,说是长期吃霉变食物造成的,于是家长到学校打工卧底一个月”的不实信息,造成不良社会影响。
经调查,该信息于3月13日最早出现在微信群“一大波美女”中,系网民“zww1980XXXX”发布。该网民真实姓名为张某某(女,39岁,成都市人,某职业技术学院学生科干事,非学校学生家长)。调查中,张某某如实供述了违法事实,承认该不实信息为自己道听途说后,未经核实就在微信群发布。经教育训诫,张某某深刻认识到自身违法行为造成的社会危害。

成都七中实验学校食堂管理问题通报:有家长摆拍
鉴于张某某能够主动认识到自己的错误,本着教育与惩罚相结合的原则,公安机关责令其具结悔过后,予以教育释放。
另外,3月13日(同日),警方还发现,网上流传内容为“成都七中实验学校食堂给学生吃的是腐食,含有大量黄曲霉毒素,导致学生长期腹泻,现家长维权,已有家长跳楼身亡”的不实信息,后被其他网民大量转发扩散,造成恶劣的社会影响。
经调查,该信息由网民“南南师太XXXX”于3月13日最早在新浪微博发布。该网民真实姓名为梁某(女,37岁,成都市人,某酒店职员,非学校学生家长)。调查中,梁某如实供述了违法事实,承认其为博人眼球,企图制造社会影响,故意编造虚假消息在网上发布。
鉴于梁某的行为已严重破坏社会秩序,涉嫌违反《刑法》第二百九十三条,公安机关对梁某以寻衅滋事罪予以刑事拘留。案件正在进一步侦办中。
另外,对于温江区市场监管局移交的线索,发现疑似有人蓄意制作虚假食材图片的情况。经温江警方初查,现场勘验调查和调取现场视频,提取电子数据,询问相关证人,初步查明文某某、王某某、彭某等人于3月12日晚10时许,强行进入学校小学部食堂库房,撕包装、抛洒食材,就地取物抖落在食材上,或参杂不同食材,在改变了原有食材形态后摆拍视频、照片,上传网络,产生恶劣影响。
3月16日,警方对三人涉嫌寻衅滋事罪立案侦查,目前三人已被控制,经审查,三人对犯罪事实供认不讳。承认为制造影响,蓄意发布虚假图片视频,以获得社会广泛关注给学校施压的目的。
环球时报:警方没理由偏袒成都七中,没任何造假空间
一方面要多包容各种激烈的声音,不与舆论场会自带的一些极端情绪过于较劲;一方面还是要把官方、特别是警方的调查作为社会集体判断的最终落脚点,视警方为权威信息源。这是中国社会应当有的集体理性。
成都七中实验学校的事件不断出现新进展,在该校校长被解聘、成都温江区教育局及市场监管部门都有负责人被停职检查的同时,警方也通报了社会上个别人伪造信息、煽动事态的情况。这些消息经官方披露后,一些人对警方的初步调查结果表达新一波的质疑和不满,成都七中实验学校食物霉变事件作为一个舆论事件继续发酵。
当政府公信力在互联网时代支持不了其一锤定音角色的时候,互联网舆论场的部分抵制性回应是很正常的。这是多元化舆论场的普遍规律。
食品安全,尤其是中小学学生食堂的食品安全是非常牵动人心的事情,在这方面公众的眼睛里揉不进半粒沙子,大家势必会用最严格的标准、甚至举着放大镜来审视有所怀疑的每一个细节。最初的信息让公众产生问题非常严重的印象,如果调查的实际情况证明有些信息是夸大、失实的,甚至这当中有恶意推波助澜的因素,公布这样的调查结果是很有挑战性的一件事。
一旦形成公共舆论事件,声音注定很庞杂。我们对社会作为整体提出这样的主张:一方面要多包容各种激烈的声音,不与舆论场会自带的一些极端情绪过于较劲;一方面还是要把官方、特别是警方的调查作为社会集体判断的最终落脚点,视警方为权威信息源。这是中国社会应当有的集体理性。
在此案中,警方执行调查任务,它显然没有理由和动机去偏袒一所民办学校,为它遮掩问题。特别是在事件已经引起全社会高度关注的时候,警方掩盖事实、编造情节意味着极其巨大的风险,完全是他们不可承受的。
十八大以来,国家严治腐败,狠打官员的徇私枉法,针对一个敏感事件一旦组成调查组,无法设想其中存在根本性造假的空间。谁敢担这样的责任?就是上级敢,下级也不敢。周永康都能倒,哪个要求你造假的市长、省长、法院院长能靠得住?舆论一旦起来,再倒过来查,露了陷,办案人都要跟着坐牢。
由于互联网舆论场是多元的,什么势力、什么人都有办法在上面直接或者隐蔽发声,因此各种声音的动机也是复杂的,有些微妙难言。众声喧哗之中,作为理性的分辨,官方调查组在舆论高度监督下的信息发布,可靠性应当是最高的。
有人质疑,那些诬陷学校食堂、制造虚假证据的人能有什么好处?这样的问题是不是同样应当针对成都的官方来问:他们掩盖一所民办学校的问题有什么好处?客观说,事件中个别人出于个性化原因搞错了事情或者恶意提供虚假信息,比今天官方在舆论严厉监督下奇怪地铤而走险搞造假,可能性要大得多。
不管怎么说,成都七中实验学校的食堂事件先是迅速在家长中点燃,然后又在互联网上快速扩散,有其深刻的现实逻辑。尤其是,一所民办学校的事,很快演变成舆论对当地政府的指责,这种几乎每一次舆论事件必有的发酵模式值得深思。
官方要在提高公信力方面下一场持之以恒的大功夫,尽最大努力取信于公众。但同时也要看到,政府的能力是有限的,这决定了它的公信力永远达不到一个完美的水平。我们最后想说的是,舆论场上总会存在部分的抵制情结,缓解这个问题是必须有的作为,但缓解的方式也需包括官方及整个社会接受、适应存在那样的舆论,从而自然降低它们的冲击力。
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