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惊讶 在美国74%的消费者选择在这里买东西

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令人惊讶的新数据指出,零售商应该日益担心亚马逊公司主宰电子商务的事实。

根据“Feedvisor”的一项研究报告,消费者准备选购特定产品时,近四分之三(74%)会直接向亚马逊购买。这项研究调查了2000多名美国消费者的购物行为,他们在过去两年曾光顾亚马逊。

对沃尔玛、目标折扣店和梅西百货公司等全美一些最大的零售商来说,亚马逊仍是一个迫在眉睫的威胁;购物者透过智慧手机买东西,比逛商场更自在。

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到今年底,亚马逊在美国电子商务市场所占的份额,预计将从2018年的48%增至52.4%。

亚马逊的成功关键是拥有大群忠实的Prime会员,去年超过1亿人;他们付月费12.99元或年费119元,就可以享有免费两天送货服务,在某些地区甚至有免费两小时送货服务;此外,还有全食超市(Whole Foods)扣折和使用Prime Video和Prime Music。

58%Prime会员每周至少网购一次,45%会员每周至少在亚马逊网站购物一次,而5%会员每天都光顾。

Feedvisor的调查显示,目前许多购物者是在亚马逊网站搜索产品,而不是在谷歌、雅虎或电子海湾公司(eBay)。66%消费者通常会在亚马逊网站搜寻新产品,其中95%表示对结果“满意”。

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