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法国开第一家智能化无人商店 法国人不高兴了

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今年四月初,欧尚在里尔(Lille)附近测试了它的第一家全自动商店——Auchan Minute,

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也就是现在我们中国常见的智能化无人商店,不得不感叹,法国这个乡村一时俱进的神速,

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这无人商店早就是中国玩腻的项目了。

不过Auchan Minute24小时,一年无休止营业的“敬业”精神,还是在法国引起了巨大的反响,

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毕竟,法国人每周35小时的工作时间多一秒都不行,周天更是找不出上个班的理由。

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我们先来看看欧尚全法第一家无人商店到底是啥样?

这家无人商店,坐落在里维尔诺夫达斯克(Villeneuve-d’Ascq )

的一个停车场内,

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和国内一般额无人商店如出一辙,18 平方米的透明集装箱里摆放着琳琅满目的商品,小食为主,还有健康美容产品,400种类别任君挑选,这其中法国人最爱的有机食品就占 50%,这很法式。

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全天候营业已经很不“法式”了,还有更不“法式”的操作简单,价格美丽,除了每天早上有专人前往补充货物,其余时间没有任何工作人员。

客户必须拥有智能手机才能识别自己并进入未来的商店,

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之后通过扫描然后添加到他的虚拟购物篮中的产品进行正常购物,最后在网上验证并支付,要是出现问题,远程顾问时刻为您服务。

目前,无人商店还在测试阶段,并且仅对欧尚员工开放,

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为什么不对法国居民开放呢?

这就要说说欧尚开发无人商店的辛酸史了。

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话说法国这第一家无人商店的落成可算是经历了风风雨雨。

事情是这样的,法国无人商店,这个“过时”的想法来源于对中国和美国的“羡慕嫉妒恨”…法国欧尚集团在业界大佬美国亚马逊和中国马爸爸的刺激下,

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早就开始偷偷的研究发展起无人商店了,不过他们最初的试水地却选择了中国。

目前,在全中国欧尚已经开了750家无人商店,

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眼看无人商店在中国发展的红红火火,是该“衣锦还乡”回到法国了。

去年11月,欧尚在全法宣布年末将会在法国建立第一个“集装箱”无人商店,宣传片上全都是Auchan Minute在中国的喜人成果,

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还扬言自己的无人商店必将在法国引起一场购物,支付方式的新变革!

万万没想到,欧尚的如意算盘还没来得及打,“变革”真的来了,欧尚的上帝们——法国民众就表示了强烈的拒绝。

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这样一个无休止,而且无人服务的商店引起了居民更多的担忧,看着9%左右的失业率,法国人的眼里已经容不下任何一个和他们抢饭碗的敌人了,何况这个敌人根本不是人!

在法国怎么表示不满?当然还是传统的游行示威项目了,今年2月,一批法国当地居民在佩皮尼昂(Perpignan)的欧尚前进行了示威游行。

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当得知第一座无人商店已经建成并准备测试,他们不仅破口大骂“没人性”的Auchan Minute,而且根据“无人”二字更是“上书”提议:无人的话,测试就干脆连顾客都不要好了。

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“大度”的欧尚接受了人民的意见,宣布:我们的测试不需要顾客。

于是,此次无人商店的测试仅对于欧尚员工开放,员工在测试中仅能使用公司徽章购物。

欧尚为了安抚敏感的法国民众,特地给自己贴好标签:智能化无人商店不打算与实体店竞争,只不过是公司试水的新产品。

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不过,法国人民的担心也并无道理,毕竟在购物,支付等领域,所有的迹象都朝着同一个方向发展——智能化。

法国超市内无人自助结账机越来越多,各个公司还推出 更新的智能化服务,比如法国家乐福计划在马西(Massy)开设一家自动化商店,与员工一起进行测试。

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Casino去年十月份在巴黎开设了旗下的第一家“4赌场”( 4 Casino),

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白天4 Casino就是有工作人员的普通超市,但是到了晚上可以切换成独特的“夜间自动模式”:客户可以通过登录Casino应用程序在超市里无人购物,只有保安人员在暗处待命。

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越来越智能化的生活让“慢步调”的法国人惶恐不已,是啊,智能化的生活,除了便利,是不是让我们失去了更多的东西呢?

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