爆了 遥控器崩出1米多远 南孚回应：电池假的

5月2日，哈尔滨的吕秀娟在家陪儿子午休，突然一个响声把孩子吓醒了。

哈尔滨市民 吕秀娟

我就不知道这个声音哪来的，我以为是旁边走车撞到哪里了。我找了一圈没有，然后我一低头一瞅，遥控器没有了。当时这遥控器崩出去，得有一米多远的地方。

吕秀娟说，当时电视遥控器就放在桌子上，无缘无故掉在了地上，她怀疑是遥控器发出的声音。

哈尔滨市民 吕秀娟

当时这个后盖全部崩起来了，它在我桌子的位置，离我一尺多远。但是当时这个遥控器没崩向我，只是崩向我侧面了。当时这个电池镶在这里，电池已经崩下来了，跟后盖脱离了，之后就是这样子了。这块明显是开了，后面这个地方当时还冒烟，特别烫， 烫得很。

吕秀娟说，这个写着南孚字样的电池是她在香坊区一家大型超市购买的，使用时间不到一个月，因为当时购买电池的这家超市已经停业，所以吕秀娟只好拨打了包装后面的客服电话。

哈尔滨市民 吕秀娟

我跟客服沟通的时候，他让我把电池损坏程度，各个角度的照片拍给他，他就说我这个电池是假的。

吕秀娟添加了客服微信号，按照客服人员的要求，把变形的电池照片拍给对方，对方说通过咨询南孚厂家的技术人员，他们判断这个写有南孚字样的电池是假的。如果是假冒产品，他们不能对产品质量负责，这个答案让吕秀娟感到非常疑惑。

哈尔滨市民 吕秀娟

我去买了两节，跟它一模一样的电池。型号也一样的包装也一样的，唯独是差里面日期不一样，所有的东西都是一样的，我也不知道是真是假呀。给客服打电话，他就告诉我是假的，然后他还不告诉我，怎么识别真假。

吕秀娟在市面上购买了同型号的南孚电池，肉眼看跟她家里变形的这节电池没有什么两样，吕秀娟觉得既然外包装一模一样，客服怎么就判断她之前买的是假南孚电池？昨天上午，吕秀娟再次拨通南孚厂家的400电话，但因为周末休息始终无人接听，吕秀娟把问题反映给了12315消费者维权热线。看来这节电池的真伪、爆炸的原因，也只能等到调查之后才能得出结论。不过，吕秀娟在使用过程中有没有不当操作，目前也无法确定。

其实，网络上也有过类似电池爆炸的新闻，专业人士提醒，到了天气炎热的季节，保存电池也要注意方式方法。

哈尔滨市消防救援支队道外大队化工中队 战斗班长 马富

避免处于高温的环境当中。一般放到干燥通风处就可以，再有尽量避免放在潮湿的地方 ，遇水之后里面它的电池内部，会产生一些理化反应。

如果电池在使用过程中一旦发生爆炸等特殊情况，切勿用手直接接触电池，避免电池内部的化学物质腐蚀皮肤。