疫情期间布碌仑一些诊所为了防范病毒传播而采取让病人在诊所外候诊的策略，但病人堆在诊所所在的公寓楼大厅内却让居民们担惊受怕，并为此多次与有关诊所交涉而无果。对此，卫生部门建议居民可以未保障安全社交距离为由向311投诉。
据家住布碌仑八大道华社一栋公寓楼的陈女士投诉说，她所在公寓楼的一层为一家诊所，在疫情前求诊的患者都是直接进入诊所候诊，与大楼内的居民相安无事。
但在疫情期间诊所重开后却改变了做法，让前来的病患在诊所外等候而不能进入诊所内候诊，于是导致求诊者或聚在大楼大厅或堆在大门口，令她和楼内的居民们十分不满，担忧这些堆在一起的病人中是否会有新冠病毒感染者。
据陈女士说，她每天带着女儿进出大楼时都心惊胆颤，而不久前还有位候诊的病人在大厅里不断地咳嗽，吓得她拉着女儿赶紧冲进了电梯。
为了楼内居民的安全，忍无可忍下他们已至少三次与诊所沟通交涉，建议他们让候诊病人换个地方等候，但至今无果状况也没有任何改变。
针对陈女士等居民的遭遇，市卫生局表示，根据纽约市的防疫规定，任何人、任何经营者均须遵守安全社交距离的规定，陈女士可以诊所违反规定，未能确保病患保持社交距离而向市府热线311投诉，或登陆网站https://portal.311.nyc.gov/report-problems/做投诉。
目前凡是涉及不戴口罩和不遵守社交距离的投诉均由市长办公室特别执法部门处理。另外，若大楼周围的小商家也因诊所的做法受到影响，则可拨打小商家重开专线(888)727-4692寻求帮助。
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