EB1B 2017.12的PD，2020.8 485 approve，已在本板报绿。
Aug 28状态显示card was mailed to me，到现在还是没收到卡。
以下主副两人情况一样：注册了informed delivery，并没有更新信息；Emma聊天，说找不到tracking number，让打电话；给USCIS打电话，同样说没有USPS tracking number，让等30天；今天又打说让等到60天，还没有就只能file I-90；还有网上试图提交e-request,也不成功，说The service or article you selected isnot compatible with form I485, sub-type selected, and receipt number MSC***网上搜索了很多绿卡寄丢的情况，几乎全都是邮局搞丢的，并没看到过任何一例是USCIS无法提供tracking number的情形，所以感觉自己的情况是非典型。
USCIS的服务真是不敢恭维。全是车轱辘话让等让找邮局，完全只是人肉查询机，感觉不到任何解决问题的意愿。今天打电话时要求Tier2，还被推脱了半天才同意，说是下午call back，但愿能收到。
但是疫情影响护照过期无法renew，这种情况也不知去field office能不能给盖章。
另外就是求问经验，有人碰到类似的情况过吗？
现在有点纠结的是如果最终解决办法是file I-90，怎么能让USCIS出个说明是他们的问题呢？否则平白无故1000+刀也太冤了点。。
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