嘉南療養院精神科主任沈正哲自爆院內外包的民間救護車多次延誤載運病患,不僅影響患者權益,更增加一線護理人員壓力。(擷自嘉南療養院臉書粉專/程炳璋台南傳真) 字級設定:小中大特 專門收治身心病患的衛福部嘉南療養院因院內無內外科,一旦遇到住院精神病人內外傷,只能叫外包救護車送醫治療,惟民營救護車量能不足,經常延誤載送,曾打119叫消防救護,事後竟遭衛生局關切,院內精神科主任沈正哲近日在網路上發文,痛批精神病院的緊急轉院流程未受重視,台南市衛生局14日前往了解,強調救命為第一要務,絕未限制醫院撥打119送醫。
嘉療是台南市少數只收身心科病患的醫院,一旦患者出現外傷或者突患內科疾病,院內就無法處理,唯一辦法就是請救護車送往其他醫院救治。
院方雖與民間救護車簽約,但是僅1家業者量能不足,經常延誤送醫,院內無內外傷處理經驗的身心科護理師,只能看著昏迷的病患乾著急。
沈正哲當年為嘉義鐵警命案的司法精神鑑定醫師,轉任嘉療的精神科主任後,一直希望改善精神病院緊急轉院未建立標準化流程的現況。
今年6月中旬,嘉療醫院1名患者因食物噎住失去意識,經初步急救,生命徵象仍不穩定,院內呼叫外包救護車送醫,竟等了1個小時5分鐘才到,這段期間,命懸一線的病患對1線護理師來說有如承擔莫大壓力。沈正哲事後要求檢討救護車延遲原因並提改善方案。
不料1個月後,又發生另一起事故,1名院內病患倒地無反應,院內呼叫簽約救護車,這次仍過了27分鐘才抵達。連續2件重大病人安全事件毫無改善方法,沈正哲在院內提出強烈質疑。指出既然外包救護車屢延誤,為何不撥打只要5到7分鐘就可抵達的119救護車,院內卻表示,曾因打119遭衛生局關切。
沈正哲向醫院要求主動拜會消防局與衛生局,共同建立明確可行的緊急外醫流程,不過再過1個月後,他仍發現醫院對這套流程仍沒有改變。憤怒上網發文,並向衛福部發文限期改善醫院的外醫流程。
沈正哲的質疑受到衛生局重視,14日派員前往醫院了解,衛生局強調從未限制或懲處醫院因急救撥打119。將啟動行政調查,釐清事件處置過程,如有違反第36條情事,將依法處6萬元以上30萬元以下罰鍰。另要求在限期內檢討緊急病患處置後的後送標準化流程,建立明確的「緊急病患處置機制」共識。
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