（吉隆坡17日讯）工程部长拿督斯里亚历山大表示，当局已制定4项策略，以打击涉及注册及非注册承包商的欺诈行为；此类欺诈导致受害者蒙受高达数十万令吉的损失。
《每日新闻》报道，亚历山大承认，要保障屋主的权益，需要采取的不只是核实承包商是否已向大马建筑工业发展局（CIDB）注册。
他指出，当局还需要采取其他措施，包括加强执法、提高信息透明度、提供消费者教育以及促进跨部门合作。
他表示，CIDB在2018年至2025年间，共接获3201宗涉及从事房屋建造与装修的承包商投诉，其中大多数案件涉及违反合约协议。
“CIDB平均每年接获约600宗此类投诉。仅在2024年，就录得564宗投诉，而截至去年10月，当局已接获367宗投诉。
“这些投诉包括违反合约协议、施工质量不达标、承包商未注册、安全问题、拖欠款项以及未遵守建筑材料标准等问题。”
他说，截至2025年10月的案件分类，当中包括130宗涉及违反合约、86宗涉及施工质量，以及50宗涉及非注册承包商的案件。
亚历山大
“然而，我们也承认，CIDB接获的投诉数量并不能完全反映问题的全貌，因为一些案件是直接向马来西亚消费者索赔仲裁庭、警方或民选代表投诉，或者仅在社交媒体上曝光。”
为了解决有关问题，他表示，CIDB推出“Jom Bina Sempurna”计划，以提高业主对建筑与装修流程的认识，让他们能够更谨慎选择承包商、签订合同、监督施工进度，并根据实际工程进度进行付款。
于2025年推出的“Jom Bina Sempurna”，是一项全国性醒觉计划，旨在协助业主和承包商确保建筑与装修工程按照规定标准，以妥善且安全的方式进行。”
据本月9日的报道，涉及部分承包商的欺诈行为问题依然存在，相关案例不断通过社交媒体等各种渠道曝光。
一些业主不仅成为未注册承包商的受害者，也曾遭注册承包商欺诈，在支付款项后却无法获得与所付款项相符的服务，而蒙受数十万令吉的损失。
亚历山大表示，针对违反CIDB法案或注册要求的承包商，CIDB拥有明确的执法权。
“这些措施包括开展调查、开出罚单、对注册资格采取行动、在系统中施加限制，以及提控上庭，视所涉及的罪行性质而定。。”
至于无注册承包商，他指出，根据CIDB法令第29条文，未注册便从事建筑工程属于违法行为，一旦定罪，可被罚款1万至10万令吉。
“CIDB也可以根据第30条文发出勒令停止建筑工程的通知。不过必须明确的是，若投诉涉及欺诈、伪造文件或刑事犯罪成分，则必须将其转交给拥有刑事管辖权的执法机构处理。”
他说，发现未注册承包商所面对的一大挑战，是这些承包商在官方注册体系之外运作，导致当局难以及早进行监管，也增加屋主所面对的风险。
“因此，业主务必确保所委任的承包商在开工前，已完成正式注册。”
“聘用未注册承包商会让业主面临工程烂尾、施工质量低劣、缺乏完工保障、法律责任问题，以及一旦发生纠纷难以获得赔偿。”
他指出，根据以往的执法行动，承包商未进行注册的原因包括不了解注册要求、有财务或公司文件方面的问题，以及依赖总承包商或其他公司的注册。
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