▲台南市勞工局串聯大專校院資源，邀請外籍生投入移工服務，截至目前累計服務近300小時。（記者林東良翻攝，下同）
記者林東良／台南報導
台南市勞工局持續串聯大專校院資源，邀請外籍生投入移工服務，讓「受助者」進一步成為「助人者」，合作內容從文化交流、母語照護教材及健康諮詢，逐步延伸至專業證照陪讀與公部門服務，截至目前，境外生累計投入服務近300小時，逐步形成跨校、跨域的移工支援網絡。
台南市長黃偉哲表示，市府以「希望家園」為施政願景，持續將大專校院的專業及青年力量導入公共服務，讓不同國籍的朋友不只是服務接受者，也能發揮語言、文化及專業優勢，成為協助其他移工的重要夥伴，共同打造更友善、多元及共融的城市。
台南市勞工局長王鑫基表示，勞工局與大專校院的合作，是從「境外生關懷」逐步延伸至「外籍生參與移工服務」。113年首度與國立成功大學合作辦理「家庭類勞雇一家親」活動，由成大外籍生與家庭類移工交流互動，開啟外籍生參與移工服務的契機。
2025年在成大社會科學院院長蔡群立協助媒合及支援下，勞工局進一步結合成大社科院、成大醫院、護理學系及外籍生，共同製作印尼語失智症照護與自我壓力管理影片，將專業知識轉化為移工熟悉的母語學習資源，協助家庭看護移工提升照護能力，也能關注自身身心健康。
王鑫基指出，除了製作母語教材，勞工局也持續邀請外籍生參與「家庭類勞雇安心計畫」及「移工健康諮詢服務」，由具有心理、護理等專業背景的外籍生協助母語溝通、暖場及陪伴。
透過外籍生協助，移工接受健康諮詢、心理支持及勞動權益宣導時，可使用熟悉的語言降低溝通隔閡，也更容易理解相關資訊及表達自身需求。
2025年底，勞工局再與成大共同舉辦「國際移工的育才、留才與包容共榮」論壇，邀請各大專校院及相關單位交流移工服務經驗，並由曾參與健康諮詢服務的外籍生分享實務經驗，期盼將合作模式擴展至更多校園。
王鑫基表示，2026年進一步將外籍生的服務角色延伸至「移工專業證照讀書會」，結合成大泰國籍外籍生，協助移工準備天車等專業證照，透過同鄉、同語言的翻譯、陪讀及重點講解，協助移工克服專業術語及學習障礙。
目前「移工專業證照讀書會」已完成12場次，境外生投入服務近200小時；今年下半年也預計再辦理3場「家庭類勞雇一家親」活動，持續邀請外籍生參與移工服務。
除了成功大學，勞工局也積極拓展跨校合作，媒合南台科技大學、崑山科技大學等校外籍生進入公部門服務，分別前往雲嘉南分署永康就業中心提供越南語、印尼語就業服務諮詢，以及至勞工局協助移工職業災害權益宣導、電話關懷、解約驗證及入出國與移民相關業務。
勞工局表示，這套合作模式並不侷限於單一學校，而是以「大專校院×外籍生×移工服務」為核心，依照不同學校及學生的語言、專業與服務能量，媒合適合的服務場域。
目前合作內容已從文化交流、照護教材、健康諮詢及心理支持，逐步延伸至專業證照與公部門就業服務，形成多元且具彈性的移工支援網絡。
勞工局強調，未來將持續與更多大專校院建立合作關係，鼓勵外籍生將自身在台學習及生活經驗轉化為服務能量，不僅讓更多外籍生參與城市公共事務，也讓移工在台南感受到「有人懂、有人陪、有人幫」，共同實踐「希望家園」願景。
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