YouTube爆詭異Bug！一退出全螢幕 標題、留言「整片消失」

▲Google已證實YouTube存在「退出全螢幕後資訊消失」問題，目前團隊正在調查。（圖／路透）

記者楊庭蒝／綜合報導

不少iPad用戶近日發現，使用YouTube App觀看影片時，只要退出全螢幕模式，影片標題、說明、頻道資訊及留言區就可能突然消失。Google已證實這項異常，並列為「已知問題」，目前正由工程團隊調查處理。

據《Android Authority》報導，相關問題近期陸續在Reddit及YouTube官方支援社群出現回報。部分用戶表示，一開始開啟影片時畫面正常，但進入全螢幕模式後再切回一般播放介面，播放器下方的標題、說明、頻道資訊與留言就可能整片消失。

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更麻煩的是，異常發生後，即使直接切換到其他影片，問題仍可能持續存在。有用戶嘗試強制關閉YouTube App、重新啟動iPad，甚至刪除App後重新安裝，都未必能徹底解決；相同帳號改在手機上觀看YouTube則沒有出現相同狀況，目前回報主要集中在iPad裝置。

Google已在YouTube官方支援社群確認這項問題，指出部分iPad用戶在退出全螢幕播放後，可能遇到影片資訊消失的情況，包括標題、說明及留言區等內容。官方表示，團隊正在積極調查，一旦有進一步消息，將更新相關說明。

在Google正式推出修復方案前，部分用戶也找到暫時性的處理方式。較簡單的方法是先關閉iPad的畫面旋轉鎖定，再將裝置由橫向轉為直向，有機會讓原本消失的影片資訊重新出現，不過重新轉回橫向後，異常仍可能再次發生。

另外，也有用戶建議先解除直向畫面鎖定，再以直向模式開啟YouTube影片並進入全螢幕，接著維持全螢幕狀態將iPad轉成橫向，最後退出全螢幕，也可能讓標題、說明及留言恢復顯示。若問題頻繁出現，也可暫時改用Safari等瀏覽器觀看YouTube，避開App目前的介面異常。

至於Bug發生原因，Google目前尚未公布，也沒有證實是否與特定版本更新有關。外界曾推測問題可能出現在YouTube App 21.32.4版本更新後，而20日釋出的21.33.5版本，從部分用戶回報來看，異常似乎仍未完全排除，最終仍有待Google後續修復。

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