
台鐵大學生優惠票自7月17日上路後,有學生反映因暑假期間尚未取得新學年度註冊證明,購買優惠票後遭查票要求補票,甚至被迫重新購票。對此台鐵表示,將在8月底前研議更寬鬆、務實的做法,讓民眾與車長查驗時有更明確依循。
台鐵推出大學生優惠票試辦一年,票價分為5折、7折及8折,實施4天已售出7300張。然而有民眾在網路發文表示,日前搭乘普悠瑪列車,購買兩張大學生優惠票,結果列車長查票時要求出示115學年度的註冊章或在學證明。該名乘客表示,當時還沒開學因此尚未註冊,想提出就學貸款文件佐證卻遭拒絕,最後只好重新購票,質疑規定與程序不夠清楚。
實際上台鐵官網已有相關說明,若為舊生,第一學期效力至3月31日,第二學期則至10月31日;若為新生、轉學生或遇寒暑假,可使用錄取通知書佐證,但需使用正本或列印後蓋有學校印章。有曾使用優惠的大一新生分享經驗,表示自己將錄取通知證明截圖列印出來,順利使用優惠票。
另一名家住台東、即將到台中念書的大一新生表示,這個制度可以讓回家次數比較多、比較充裕,單程一趟最高可省下將近500元。該名新生在試辦第一天搭火車時,已事先備好錄取通知。
針對民眾反映的情況,台鐵表示將在8月底前研議出較寬鬆且務實的做法。台鐵產業工會秘書長朱智宇表示,台鐵要盡力宣導這個部分,同時也希望消費端的民眾能夠看清楚相關使用規定跟適用範圍。
目前高鐵一直都有5折、75折、88折的大學生優惠,台鐵這次試辦措施與高鐵相似,立意良善,能讓學生省下交通費,各界也期盼上路初期的磨合能盡快順利到位。
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