陳海茵分享出國保旅遊不便險、申請理賠碰壁的經驗。(新聞主播 陳海茵臉書) 字級設定：小中大特 前主播陳海茵25日在臉書分享，今年7月初帶女兒去韓國旅遊時，遇到颱風導致航班被取消。由於她出發前有保旅遊不便險，便遞出理賠申請，未料等待未滿4小時，保險公司不受理理賠，讓她心灰意冷地表示：「以後應該是不會再保了…」。
陳海茵還原事情的經過，當時原訂華航班機因颱風取消，要等待2天後才有空位，但陳海茵還有飛峇里島的行程，加上飯店客滿無法多留2天，只好忍痛放棄一晚近萬的住宿，搶購當晚的廉價航空，像逃難般半夜趕回台灣。
陳海茵事後申請理賠時，保險公司認定她「實際等待未超過4小時」就搭其他航班離境，因此不符合班機延誤、取消的定額理賠條件，一毛都不賠。陳海茵藉自身經歷呼籲：「提醒大家，要記得乖乖等4小時以上，不能提前回台灣喔！」
陳海茵表示，出國玩誰都不想遇到班機被取消，所以才會事前保旅遊不便險，但她申請理賠被拒，坦言：「我在意的不是金額的問題，是我以後還要保這個險嗎？其他消費者又該注意什麼？」就算最終順利買到廉航機票回台，或是新買的機票比原退費機票便宜而無法理賠，但因原訂班機取消，她依然承受許多無法退費或額外增加的損失。
陳海茵聽說相關規定在今年5月變得更嚴格，經過這次經驗，她感慨道：「我以後應該是不會再保了…」，並以自身案例提醒其他人多注意條款細節。
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