（示意图） （布城26日讯）内阁今日同意加强监管电商平台，包括研究落实电商平台注册机制，以保障消费者权益，确保平台所售电器、电子及清真产品，皆符合大马相关标准。
团结政府发言人兼通讯部长拿督斯里法米说，首相拿督斯里安华已指示财政部和通讯部，立即研究相关监管措施，并会邀请电商平台展开磋商。
他今日在内阁会议后的线上记者会说，电商平台的投诉来自消费者及实体店商家的意见，部分投诉涉及电器和电子产品、所售产品的清真认证问题。
他说，目前部分电商平台已在我国注册公司，并以大马作为营运基地，但仍有部分平台未在我国注册，也没有本地注册地址。
法米强调，政府无意关闭电商平台，而是希望加强监管，并以保障消费者和买家权益为首要考量。
他举例，平台上销售的电器及电子产品必须符合大马工业研究与规格局， 若产品标示为清真，也必须符合我国现行的清真认证标准。
他指出，大马通讯及多媒体委员会此前已针对社交媒体平台落实执照监管框架，并具有与平台磋商及落实监管的经验，未来与电商平台的讨论也可能采取类似方案。
法米说。从2025年1月1日至今年8月25日，大马通讯及多媒体委员会接获1964宗与电商平台有关的投诉，包括平台所售产品及诈骗问题。
“其中，去年接获1147宗投诉，今年1月1日至8月25日则接获817宗，目前仍有118宗投诉在处理中。”
他说，在上述投诉中，有191宗涉及电器及电子产品，另有4宗涉及所售产品的清真认证真实性。
“在内阁的指示下，通讯部和财政部将从今日起着手采取行动。”
打开全文
评论 (0)