台鐵致歉了！大學生優惠票爭議 遭補票者「可申請退款」

台鐵近期推出大學生優惠車票，卻有多名學生反映搭車時遭車長查票，被要求出示學費繳費證明，但因暑假尚未開學無法提供，竟被要求補票罰款，甚至有學生直接在中壢站被請下車，只能額外花費390元購買下一班車票。台鐵對此致歉，表示被補票的大學生可申請退款，並說明使用優惠需持有當學期註冊章的學生證，若無則需附上在學證明。

一名遭查票的A同學表示，車長態度相當強硬，堅持只認繳費證明，其他證明如學生證、在學證明都不接受，並直接告知若沒有繳費證明就只能購買全票。A同學對此感到十分委屈。

根據A同學描述，8月24日星期一，她搭乘台鐵自強3000型列車，從台北板橋返回台中清水，全票票價為473元，使用優惠後花費237元。然而在抵達中壢前遭車長查票，被要求出示車票、在學證明及繳費證明。儘管A同學表示尚未開學無法繳費，仍被要求補繳710元。由於身上沒有現金，A同學直接在中壢站被請下車。

A同學表示，當下感到非常難過又委屈，當場就哭了，一路哭到回家。她認為至少應該讓她到目的地再補票，直接在中壢被丟包讓她一度以為要睡在中壢。由於原本搭乘的已是回清水的最後一班自強號，A同學只能再花390元購買另一張回台中的車票，最後回到家已是凌晨一點，讓她感到相當無奈。

其他大學生對此也表示不合理，認為既然已購買優惠票，代表具備該身分資格，被這樣懷疑感受並不好。

台鐵目前已對此事致歉，坦承初期未能妥善考量學生實際辦理註冊的時間差，並說明使用優惠資格必須持有當學期註冊章的學生證，若無註冊章則需提供在學證明。針對已遭要求補票的學生，台鐵表示將視個案情形受理退款申請。不過此事件難免已影響學生搭乘台鐵的意願。