社论:一卡通行激活银发经济,二合为一彰显乐悠初心
发布时间:2026-08-29 14:40
香港社会日渐老龄化,已是不争的事实;预计2046年,65岁以上人口将占总人口的36%。在这一大趋势下,完善长者福利已经不是单纯的社会福利议题,还关系到整体社会活力与可持续发展。劳工及福利局正探讨将“乐悠咭”与“长者咭”合二为一,方向正确,值得支持。两张卡片分设虽然各有历史缘由,但在实际应用中却频繁产生不便。如果当局尽快付诸行动,不但可以体现对长者的真切关怀,更能从经济层面释放银发族的消费潜力,可谓一举多得。
“双卡并行”给日常应用带来困扰
乐悠咭2022年由劳工及福利局与八达通公司联合推出,旨在配合针对60岁或以上市民的“两元”乘车优惠;“长者咭”的历史则要久远得多,它由社会福利署在1994年推出,作为65岁或以上长者的年龄证明,帮助他们享用政府机构和特定商户的各项优惠。可以看到,两张卡片的推出,都承载着敬老护老的美好价值,这一点毋庸置疑。
可是,随着时间推移,“双卡并行”的结构性缺陷逐渐暴露,在日常应用中确实给长者和社会带来了困扰。60至64岁人士需要先申请乐悠咭,等到年满65岁后,还要再提交资料申领长者咭,对于行动不便或者数字能力较弱的长者来说,填表、交照片、核对身份等环节,都是很麻烦的事。再者,长者记忆力逐渐衰退,钱包里卡片太多,容易混淆或者遗失,而补领手续繁杂,往往让他们焦虑不安。从政府和运营商的角度来看,维持两套独立的审核、发卡和更新系统,也造成了行政资源的重叠浪费,和当今提倡的“智慧政府”理念背道而驰。
当初推出乐悠咭和长者咭,目的是为了提供便利,而不是折腾老年人。长者出行和消费通常是连贯的,但现在乘车要出示乐悠咭,进店购物又要换成长者咭,切换过程中经常出现拿错卡片、无法识别优惠等窘境;部分长者还因为不清楚商户对应的优惠计划,错过了应得的折扣,无形中打击了他们的消费意愿。这种人为设置的障碍,显然违背了福利政策便民利民的初衷,也不利于构建无缝衔接的长者友好城市。
简化数据管理降低运营成本
合并后的新卡,既能保留乐悠咭的乘车优惠功能,又能兼容长者咭的商户折扣认证,真正实现“一卡两用”。它的即时效益,首先体现在长者生活便利度的提升——不需要携带多张卡片,出行购物一气呵成,心理负担大幅降低;其次,政府与八达通公司可以简化数据管理,降低运营成本,把节省下来的资源用于拓展优惠。更重要的是,这一举措可以有效鼓励长者多出门、多走动、多消费,呼应近年来备受重视的“银发经济”浪潮。
事实上,很多长者都有可观的积蓄,消费力不容小觑。合并卡片后,长者能更便捷地参与各类休闲、餐饮、购物和文化活动,从而带动相关行业的业务增长;同时,灵活的交通支持也方便他们继续从事兼职工作或者志愿服务,在维系社会联结的同时,还能实现自我价值。可以说,一张整合完善的卡片,既是福利工具,更是激活长者经济参与的催化剂。
当局计划将乐悠咭与长者咭合并,算得上是以长者福祉为根本、积极应对人口老龄化的明智之举。“一卡两用”不仅解决了长者日常出行的痛点,更在行政效率、社会关怀与商业活力之间搭建起了桥梁。当长者手持一张卡,就能顺畅通行于交通网络和商户之间,这不仅是福利的升级,更是对敬老护老精神的具体实践,也是香港迈向更包容、更具活力的银发社会的重要一步。
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编辑︱刘思婷
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