中国的安克集团(Anker Group)将在2026年内,在全球范围内将充电相关产品的“安克(Anker)”、影音产品的“声阔(Soundcore)”、扫地机器人等智能家电的“悠飞(Eufy)”这三个品牌逐步统一为“安克”品牌。该公司此前根据品类划分品牌,提高专业性,不过,随着知名度的扩大,将推进品牌统一。在日本,安克品牌在品质等方面得到信赖。在此情况下,该公司将运用安克品牌,给电池以外品类的产品赋予可靠性,促进购买。这一新战略实际上是源自日本的措施。
安克集团将在2026年内把充电宝等充电相关产品的“安克”、无线耳机等影音产品的“声阔”、扫地机器人等智能家电产品的“悠飞”统一为安克品牌。将仅限于充电器相关领域的安克品牌扩展到多个领域的意图何在呢?
与年轻人的接触点发生转变
关于这次的举措,安克日本公司(Anker Japan)执行董事、市场营销本部长加藤一彩表示,“本公司与客户的交集过去主要是充电宝等充电器。但是现在,就像年轻人通过“声阔”品牌的耳机了解本公司一样,扫地机器人、投影仪、便携式电源等各种品类都成为了接触点。比起每个品类都推出不同的品牌,让顾客理解为‘都是Anker的产品’更容易识别品牌”。
一开始为什么每个品类都使用不同的品牌呢?
安克集团作为涉足充电相关产品的企业而创建。在扩大产品群的过程中,按品类让声阔、悠飞等品牌独立出来。推出不同品牌的背景在于,当时的安克集团给人以强烈的“充电宝新兴厂商”这一印象。
当时安克集团的充电器主要是一些性价比优于其他企业的产品。另一方面,影音产品、投影仪、扫地机器人等产品的价位、购买行为以及作为比较对象的竞争对手各不相同。
比如影音产品,会被拿来和老牌的SONY(索尼)等进行比较。加藤表示“我们需要让声阔作为影音品牌被认可,而不是被认为是‘充电器厂商开始生产耳机’。
也就是说,品牌分割并不是舍弃“安克”品牌的知名度,而是为了在新品类中获得专业性。
在日本的做法与海外不同
虽然上述措施是全球化战略,但实际上在日本,该公司一直进行着略有差异的品牌运营。声阔和悠飞在店面 POP(促销海报)等之上添加“by Anker”的字样,并在电商网站上也宣传“安克的影音产品”、“安克的扫地机器人”等信息。
加藤表示,“日本法人在全球总部的大方针之下,一直在摸索适合日本市场的产品展示方式。安克集团虽然是外资企业,但具有支持了解本地市场的人进行决策的氛围,我们提议在日本市场给声阔和悠飞的标志后附加上by Anker,以此开展业务”。这是因为在日本Anker的知名度相对较高,日本法人认为,加上“by Anker”对顾客来说更容易理解,品牌上的好处也更大。
直营店的多品牌陈列显得不和谐
此外,在日本还有一个与全球相比具有特色的举措——不仅是家电量贩店,还将直营店作为重要的顾客接触点。截至2026年6月,安克日本公司在日本国内开设了50多家直营店。加藤表示“日本拥有这么多家直营店,在安克集团的全球市场当中处于领先地位”。
直营店不仅仅是销售网点,还是直接向顾客宣传品牌并且收集顾客需求的地方。接待顾客过程中产生的疑问和问题,与产品评价和社交网络上的反响一样,都是重要的反馈。
直营店的增加提高了统一品牌的必要性。在家电量贩店,充电器、影音产品、吸尘器和投影仪的卖场是分开的。因此,即使像声阔和悠飞这样,不同品类有不同品牌,不会有很强的违和感。
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