▲中嘉寬頻｜三冠王．雙子星在安南區舉辦社區推廣活動，介紹「台南家生活＋窩福微型親子生活圈服務平台」。（記者林東良翻攝，下同）
記者林東良／台南報導
為讓科技服務真正融入家庭日常，中嘉寬頻｜三冠王．雙子星推動「台南家生活＋窩福微型親子生活圈服務平台」，8月29、30日分別在三富樂樂及太子花博館舉辦社區推廣活動，透過四大體驗區介紹全新「窩福APP」，並安排陪玩姐姐、SoundBox劇院串流盒及K歌霸等多元影音娛樂體驗，吸引不少親子家庭參與。
中嘉寬頻｜三冠王．雙子星總經理陳建村表示，計畫獲經濟部商業署支持，透過「智世代短鏈生活圈」實證計畫，結合數位科技與在地服務，將原本分散在不同平台及區域的生活需求整合至單一入口，協助安南區年輕雙薪育兒家庭減輕工作、接送、育兒、交通及家務帶來的時間壓力。
陳建村指出，「窩福APP」目前主要整合即時交通資訊、育兒與課後陪伴，以及居家清潔與即時代辦等三大智慧服務，讓民眾透過單一APP，就近媒合生活所需服務，朝「在地、單一入口、即時賦能」的智慧生活模式發展。
育兒服務方面，平台提供在地師資媒合及幼童陪伴服務，協助雙薪家長處理下班接送、課後照顧及臨時育兒需求，讓家長需要支援時，可以更迅速找到合適人力，孩子也能獲得安心陪伴。
針對居家清潔、採買、水電修繕或代領包裹等需求，平台也規劃「就近服務」模式，媒合鄰近社區的專業人員，透過短鏈派遣縮短服務距離及等待時間，減少住戶跨區尋找、多平台比價及聯繫所耗費的時間。
交通服務則導入AI影像辨識技術，針對安南區通往南科的重要交通路廊進行車流分析，並在長和路沿線架設4支攝影機，即時掌握道路壅塞情形。
中嘉寬頻表示，安南區亞太國際棒球訓練中心周邊及通往南科的重要道路，在大型活動或上下班尖峰時段容易湧現車潮，未來民眾可透過窩福APP推播及即時影像，提前掌握路況、調整行程或選擇替代道路。
交通資訊也將與家庭服務相互串聯。例如家長遇到塞車，可透過APP調整居家清潔或修繕服務時間；若延誤返家，也能依需求延長幼童陪伴服務，將即時車況轉化為家庭生活的彈性安排。
陳建村指出，安南區近年快速發展，新興住宅社區持續增加，35歲至45歲的雙薪育兒家庭，平日忙於工作、接送孩子及採買，假日還得處理修繕、清潔及親子活動，看似零碎的需求，實際上切割了家庭大量時間。
陳建村強調，計畫核心不只是開發一個APP，而是透過數位工具重新串聯社區資源，將過去「跨區、多平台、耗時搜尋」的服務模式，轉變為在地化的單一入口，把奔波及反覆搜尋的時間還給家庭。
平台也期望帶動在地服務經濟，降低傳統零售及在地服務業者的數位落差與行銷成本，讓服務需求及商機留在生活圈內，逐步發展可複製的「短鏈平台經濟」示範模式。
目前「台南家生活＋窩福微型親子生活圈」已完成兩場社區推廣活動，未來將持續透過社區宣導、實體體驗及短片推廣，讓更多家庭認識並使用窩福APP。
中嘉寬頻｜三冠王．雙子星期盼，透過科技串聯在地資源，縮短服務的物理距離，也拉近居民與社區的心理距離，實踐「智世代短鏈，讓好生活就近發生」理念，打造更便利且具有人情溫度的智慧社區。
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