8月30日,一场特殊的交车仪式在香港举行。
张雪机车创始人张雪从重庆飞抵香港,出席首批车主交付仪式。此次交付的车型为跑车820RR,该车自今年5月香港首场发布会后,以8.2万港元开启预售,订单迅速排至年底。首批过百台存货已全部售罄,新订单最快年底才能交货。
据透露,张雪此次专程赴港,仅为向首批三位车主完成交付。这三位车主分别是香港特区立法会议员何君尧、前立法会议员朱幼麟和香港网络红人杨官华。
香港中通社
当天被问到为何亲自到香港交车,张雪表示,纯粹因为看到朱爷爷82岁,仍然选择张雪机车,内心备受鼓舞,令他觉得有义务有责任把产品做得更好。
他笑称,车友间有天然的情感联系,到香港大家非常热情,都有点热情过头让他不好意思。
张雪指出,“赛事首先是一张名片,让更多用户认识我们的品牌和产品,但最终征服用户的一定是产品本身,包括服务。”
他坦言,售后服务是目前海外市场的短板,产品产生故障时,用户可能要等一个月甚至更长时间。公司目标是将维修周期压缩至“最长7天、最多10天”。他对代理商立下规矩:考核两次不达标者将取消代理资格。
他表示,产品线丰富至10到20个、月销量达更高水平时,会考虑在香港开设专卖店。
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