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印尼航班受阻旅客辗转返家 机票飙涨火车票售罄

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印度尼西亚喀拉喀托之子火山持续喷发,大量火山灰扰乱航空交通,超过27万名乘客受影响。不少旅客被迫改搭火车和渡轮等交通工具,有人原本两小时航程,更演变成耗时27个小时的漫长回家路。

亚洲新闻台CNA报道,29岁的旅游网红阿赫迈德·里菲安努尔(Achmad Rifyannur)原定昨天(6日)早上7点从峇厘岛乘搭亚航返回雅加达,准备隔天上班,但航班却因火山灰影响而取消。

里菲安努尔随后订到当天下午1点飞往万隆的另一趟航班,希望再从万隆返回雅加达。岂料,第二趟航班同样因为火山活动而取消。

两小时航程变27小时回家路

由于不知道航班何时恢复,里菲安努尔最终决定放弃搭飞机,改走海陆路线返回雅加达。

他先从峇厘岛吉利马努(Gilimanuk)乘搭渡轮前往东爪哇外南梦(Banyuwangi)的吉打邦渡轮码头,再转搭火车。

不过,由于许多旅客面对相同困境,从外南梦直达雅加达的火车票也已经售罄,他只能选择更迂回的路线,多次转乘火车。

“原本从峇厘岛到雅加达只是一趟短途旅程,现在却需要大约27个小时。”

CNA今天(7日)早上联系他时,他只完成了约三分之二的回家路程。

马国喜剧演员改搭六小时火车

马国脱口秀喜剧演员龙仕强(Jason Leong)同样受到影响。

他前天(5日)在雅加达完成演出后,原定隔天上午11点45分从苏加诺—哈达国际机场乘搭峇迪航空飞往马国梳邦。不过,他在凌晨约1点接获通知,航班因火山灰影响而取消。

龙仕强随后在Instagram发布视频向网民求助,询问还有哪些路线可以返回马国。

他最终决定乘搭超过六小时的火车前往日惹,再从当地搭乘亚航飞往吉隆坡。

他表示,更改行程的过程相当顺利,也赞扬印尼机场和相关政府机构不断提供最新信息。

“机场方面的沟通非常清楚,也不断更新情况,相关机构提供的天气、空气质量和火山活动信息也是如此。”

印尼妇女为探病另觅回国路线

居住在新加坡的58岁印尼家庭主妇海伦(Helen)原定昨天早上乘搭新加坡航空返回雅加达,但航班同样受到影响。

重新安排行程后,她最早只能订到本月12日的航班。

由于姐姐生病,她希望尽快返回印尼,因此开始寻找其他路线。

她一度考虑明天(8日)从新加坡飞往泗水,再搭火车前往雅加达,但发现机票价格至少是平时的三倍。

海伦最终订下从峇淡岛飞往三宝垄的航班,计划后天(9日)先从新加坡搭渡轮前往峇淡岛,再飞往三宝垄,之后继续约六小时的陆路行程前往雅加达。

“真的很令人沮丧,因为存在太多不确定性。我明白有些情况不是任何人能够控制的,但乘客需要更清楚知道自己有哪些选择。”

喀拉喀托之子火山喷发产生的火山灰,从昨天早上起导致印尼八座机场暂停航班运作,包括靠近雅加达、也是印尼主要国际航空门户的苏加诺—哈达国际机场。

其中,南苏门答腊的阿通·本苏机场(Atung Bungsu)之后已经恢复运作。

印尼交通部表示,截至今天上午9点,约2300趟航班被取消、延误或改道,超过27万名乘客受到影响。

印尼政府已指定西爪哇、中爪哇、日惹和东爪哇的六座机场作为替代机场,并呼吁国内外航空公司使用。

印尼交通部长杜迪(Dudy Purwagandhi)也表示,将为航班被转往这六座机场的旅客提供免费火车和巴士服务。

不过,航空专家指出,航空公司要把航班转往其他机场并非易事,因为地勤人员、维修人员和零件等资源目前仍集中在雅加达。

印尼交通部数据显示,至少170架飞机仍因火山喷发而停留在苏加诺—哈达国际机场。

乘客在机场等候。(图:CNA)

替代航班票价飙升

大量旅客寻找其他路线,也推高替代机场的机票价格。

以新加坡飞往泗水为例,9月8日的新航机票在订票网站和应用上的价格一度超过1000万印尼盾(约720新元)。

酷航9月9日从新加坡飞往三宝垄的机票价格也迅速上涨。CNA星期一上午9点30分查询时,票价从430万印尼盾(约310新元)起跳,约一小时后已涨至660万印尼盾(约470新元)。

相比之下,同一航线10月1日的机票仅售约220万印尼盾(约160新元)。

与此同时,铁路需求也明显增加。

印尼国家铁路公司数据显示,今天共有6707名乘客从泗水及周边地区乘火车前往雅加达,比一星期前的3562人激增88%,也比昨天的4669人增加44%。

铁路公司表示,随着火山喷发影响航空交通,火车已成为不少旅客的替代交通选择,并将继续观察需求变化,必要时调整服务或运力。

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