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不走“安全路线” 破除信任门槛 新加坡大学生海外创业过山车

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不走“安全路线” 破除信任门槛 新加坡大学生海外创业过山车

遭遇网络霸凌,是隐忍还是行动?23岁的姚俐廷用科技筑起善意防线。她与22岁的伙伴许恩阳拒绝“安全路线”,凭着“帮人解决问题”的初心投入人工智能创业。他们不仅将公司总部设在美国,更斩获顶级加速器YC的50万美元注资。姚俐廷(右)和许恩阳合力创办Collar AI,让青年创业理念与科技工具走进全社会。 (周国威摄)姚俐廷(右)和许恩阳合力创办Collar AI,让青年创业理念与科技工具走进全社会。 (周国威摄)

中学时遭亲近朋友在社交媒体上多次伤害,姚俐廷曾想:能不能让一条带着恶意的留言,在发出去之前先停下来?这个念头促成她早期的创业项目Empathly,也让她此后把创业理解为一件“与人有关的事”。如今,她与许恩阳全职投入人工智能初创公司Collar AI,仍从“谁需要帮助”开始找问题。

今年23岁的姚俐廷(Jamie Yau)和22岁的许恩阳(Kazel Koh En Yang)分别就读于新加坡管理大学和美国密歇根大学。青年创业的困境,两人都经历过。接受《联合早报》访问时,他们齐声把一句话说了两次:“别走安全路线。”

给恶意留言装上“刹车器”

姚俐廷中学时,一名亲近朋友曾多次在社交媒体上,发表针对她的不友善内容。她不想让学弟妹经历同样的事,便和朋友创办Empathly,希望用户输入带敌意的话语时,系统会像语法检查工具般跳出提醒,让人重新斟酌是否要发出。

2022年,19岁的姚俐廷与朋友把想法变成现实,Empathly成为可运作的工具。它先是供学校和家长使用的对话调节工具,后来发展为在伤人评论发出前识别风险、以行为提示劝用户重新考虑的人工智能工具。

姚俐廷解释,团队没有直接阻止用户发出信息,因为强行拦下可能让人更反感。相较之下,先给一个提醒,或许更能促使对方重新思考。在Empathly之外,姚俐廷也参与青年科技慈善组织Youth Tech SG,维护更健康的网络环境。2025年财政预算辩论中,总理兼财政部长黄循财提到他们一家三代人的贡献

这次被看见,对姚俐廷很是私人。她说:“我很感激,也觉得很幸运。我希望成为一个能为其他青年指路的人,让他们知道,不一定要走传统道路,人生还有别的可能,应该追逐自己真正喜欢的事。”姚俐廷的祖父母曾在军营食堂掌厨,父亲后来也在军队工作,家人都以能为新加坡发光发热为荣。

Empathly约一年后停止运作。姚俐廷回看那段经历,说自己学会坚持,找出真正值得解决的问题,也学会调动资源把事情推进。“无论在哪个领域创业,人都是中心。我喜欢同人交谈,想知道他们遇到什么困难,如果能造出一个让对方生活或工作好一点的工具,便会很兴奋。”

从为他人服务出发

与姚俐廷相同,许恩阳在Collar AI之前,已经从健康科技行业起步。他16岁创办第一个健康科技项目,后来成立CyberLife AI。也是在2022年,姚俐廷与许恩阳获选青年领袖交流会(National Young Leaders Fellowship)后相识。2025年,二人合作把重心放在Collar AI,带领团队在企业的工作流中,加入人工智能工具。

他们的公司以美国为总部,在新加坡、香港和菲律宾也有客户,两人既是员工也是老板,经常穿梭于各国之间。许恩阳目前在Collar AI兼任首席执行官(CEO),负责策略与技术发展;姚俐廷兼任首席营运官(COO),负责销售与业务发展,团队目前有六个人。身为联合创办人的二人,脸上没有黑眼圈,也依旧精神饱满,因为他们相信“自己提供的服务,真的帮助到了他人。创业成功的诀窍,也是这么简单的道理。”

Collar AI针对的情境是,私募市场基金的交易记录、电邮往来、尽职调查通话,以及合伙人放弃某项交易的理由,常分散在收件箱、聊天记录和不同工具里。许恩阳与姚俐廷设计的人工智能则把这些资料整合,成为可学习的内部知识。

2026年,二人与合作伙伴X-Phy出席全球规模最大的网络安全行业年度盛会RSA Conference。(受访者提供) 2026年,二人与合作伙伴X-Phy出席全球规模最大的网络安全行业年度盛会RSA Conference。(受访者提供)

光鲜背后,二人也经历过挫折,他们转换服务对象,也失去过重要客户,被投资者拒绝,又获得美国顶级创业加速器Y Combinator(YC)注资。2026年3月,当时的YC有约一万个申请者,录取率约为1%,姚俐廷与许恩阳被告知是获得这个投资项目最年轻的新加坡人。这次录取为两人带来50万美元(约63万新元)种子资金,以及三个月的导师辅导。 

两人把这段路形容为“过山车”。姚俐廷认为美国对年轻人创业较开放,“美国投资者大部分先相信,再决定是否投入,但新加坡社会对年轻创业者较多怀疑,我们得花更多力气证明自己。”许恩阳则认为,出国让新加坡人看见更大的可能,同时保有对数据和细节的务实判断,“海外的新加坡人更加有凝聚力,虽然我们更关注具体数字,而非宏大愿景,但只要结合二者,就能有很大的优势。”

在他们看来,年轻人创业最难的第一步,不是做什么的点子,而是有人肯不肯给一次机会。即使只是免费试用,潜在客户也可能先问:为什么要把机会给一个看起来经验不足的团队?新加坡创业机会受限,或许正来自这一点。

许恩阳也观察到,“许多年轻人从没接触过创业者,自然也不会把创业当作职业选项。如果家人熟悉的是医生、律师或金融业,孩子看见的往往也只有那些路。学业占去时间,身边人又常把金融、科技、法律和医学视为更稳当的选择,项目便容易停留在课外的灵光一现,或成为履历上的一行字,并没有真正起作用。”

他们因此特别在意不同家庭背景的青年能否接触创业与科技。资源、学校和社会经济背景会影响别人预设你是否会成功,但两人都来自普通家庭,创业的重点仍是为别人解决问题。他们也希望同龄人能相信自己,科技能服务任何阶层。

新加坡是安全的“创业沙盒”

姚俐廷认为,“新加坡人往往严重高估了自己所承担的创业风险。事实上,新加坡拥有世界上最完善的社会安全保障网,年轻人基本能保证有房住,而且在本地吃一顿面只需要4新元。同时,新加坡没有像其他许多国家那样,面临枪支暴力或毒品滥用等安全隐患,是一个极其安全的‘创业沙盒’。”

谈到从零到一的创业步骤,姚俐廷说,“先找到愿意一起做事、能够信任的共同创办人,再找一个自己真正关心的人群,问他们到底遇到了什么问题。”

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