蘋果iPhone 18週末熱鬧開賣,沒想到香港卻爆出大規模盜刷。有人買了手機,信用卡卻被多扣錢;還有人根本沒下單,也莫名收到扣款通知。截至週一下午5點,香港警方已經接獲1209人報案,涉及金額超過台幣1億元。
蘋果iPhone 18開賣,沒想到香港卻爆出大規模盜刷。(圖/達志影像路透社)不少香港果粉熬夜搶購新機,卻意外成為受災戶。香港受害民眾R先生表示,他在晚間近11點半時,突然發現滙豐信用卡被蘋果商店收取港幣2萬多元,他第一時間透過滙豐應用程式封鎖信用卡,但封鎖時已被扣第二次款項。類似情況並非個案,有消費者購機後信用卡被扣取更高金額,也有人明明沒有下單成功,卻收到Apple網上商店的訂購和扣款通知。
香港受害民眾林小姐表示,她一直嘗試致電客服但始終無法接通,只好親自前往銅鑼灣較大的門市處理。然而即使人已到達現場,門市人員仍無法協助取消訂單,僅建議她聯絡銀行和報警,令她感到既焦急又無奈。林小姐呼籲,蘋果是否應該暫停所有有懷疑的訂單,先不要派送,或者給受害者一個答覆,讓苦主能夠安心一點。
隨著報案人數持續攀升,相關銀行表示將全力協助民眾調查及辦理退款,蘋果方面也承諾會審核訂單並取消可疑交易。
與香港果粉忙於處理盜刷問題形成對比,大陸消費者則等到價格下跌的好消息。iPhone 18 Pro開放預購不到兩天,多家電商平台便祭出補貼優惠,256GB的iPhone 18 Pro官網售價為人民幣9999元,電商平台卻主動折價人民幣900元,降至人民幣9099元,折合台幣約4.3萬元即可入手新機。不過想撿便宜也有條件限制,消費者無法享有24期分期免息,且必須本人當面簽收並開機驗證。
新機登場後,維修費用也隨之調漲。根據Apple台灣官網公布資訊,在未購買AppleCare+的情況下,iPhone 18 Pro和Pro Max更換電池費用均為4490元,較前代機型貴了340元,創下歷代iPhone換電池費用新高紀錄。
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