（中央社記者蘇思云台北1日電）國泰世華銀行今天宣布，攜手餐飲訂位平台inline推出專屬訂位服務，首波攜手逾80家米其林星級與預約困難餐廳，提供卡友專屬保留席次。國泰世華銀表示，盼透過服務提升既有客戶黏著度，看好帶動餐飲簽帳金額與消費頻率，並擴大點數經濟生態圈。
國泰世華銀今天舉行饗美食暨inline專屬訂位合作記者會，宣布透過inline串聯逾80家餐廳，服務今天起正式上線，國泰世華銀行數據長梁明喬、inline創辦人于家瓏都親自出席。
梁明喬表示，近年餐飲消費已經成為民眾相當關注的生活場景，國泰世華卡友2025年相較2023年的國內餐飲簽帳金額累計成長3成。國泰世華銀從客戶需求出發，除了給回饋外，也思考如何給予用戶好的餐飲體驗，因此團隊結合資源推出專屬訂位計畫，解決訂不到米其林餐廳、人氣餐廳的痛點，首波攜手逾80家餐廳，為國泰世華卡友提供專屬保留席。
于家瓏說明，inline深耕多年，目前全台灣有超過9000家餐廳使用inline，包含獨立小店、風格餐廳，inline也親自一家家拜訪餐廳主廚，每家餐廳可能都有不同訂位細節需要留意，也進一步協助餐廳觸及合適客群，並提升品牌能見度。
近年不只國泰世華銀行，其他銀行也提供卡友餐廳專屬訂位服務，外界關注這類專屬訂位服務是否可能成為信用卡競爭的下一個戰場。
梁明喬分析，信用卡本身就是紅海市場，如何提供不一樣的體驗與服務非常重要；至於訂位服務會不會成為新趨勢不好說，但國泰世華銀除了有廣大逾600萬CUBE卡友外，這次也有系統串聯、可先行驗證卡友身分，應是業界走在更前面的作法。
究竟專屬訂位服務背後希望達到哪些效益，梁明喬指出，國泰世華銀過去慢慢整併聯名卡，透過CUBE發展小樹點生態圈，CUBE卡數目前已突破600萬張，透過小樹點也可以折抵帳單、繳保費、甚至可用來定期定額，希望透過這項服務提升既有客戶的黏著度，看好帶動餐飲簽帳金額與消費頻率，並進一步擴大點數經濟生態圈。
國泰世華銀指出，此次服務由inline串聯全台逾80家合作餐廳，包括山海樓、好嶼、Ad Astra、元一天婦羅等米其林星級餐廳；另有Bouillon 布雍家、金豬食堂等預約困難名店，讓卡友有機會「訂得到想吃的餐廳」。（編輯：楊蘭軒）1151001
评论 (0)