林冠英(左)早前在记者会上,指SME Bank处理融资申请耗时过长。
对峇眼区国会议员林冠英指中小型企业银行(SME Bank)处理融资申请耗时过长,且未及时通知申请人信贷资料(CCRIS)出现问题,导致申请人失去纠正机会一事,企业发展及合作社部长沈志强的新闻秘书叶蓬玲通过视频澄清,指有关该个案的延误主因是申请者提交的文件不完整,以及在其他银行存在拖欠款项等问题所致,并非银行单方面的拖延。
相关视频通过企业部长沈志强脸书发布,叶蓬玲也在视频中详细梳理整个事件的时间线。
她指出,申请者虽于4月23日通过线上提交融资申请,但当时填写的融资金额存在错误,且附上的申请资料并不完整。
随后,申请者表达了申请国家银行“中小企业巩固救济基金”(SME SRF)的意愿。因该基金是在5月15日开放申请,SME Bank当天已明确通知申请者并不符合SRF的申请条件,该申请者才决定转为申请SME Bank的普通融资计划。
有关CCRIS信贷报告审核争议,叶蓬玲指出,银行并非是9月2日才发现申请者的信贷记录问题。
她解释,根据规定,银行调阅CCRIS报告必须事先取得申请者的授权同意书,而该申请者直到7月1日才正式提交授权书。SME Bank在取得授权的当天便完成检查,并发现申请者在其他金融机构有拖欠款项的记录,当时便已要求申请者尽快处理。
她指出,银行在7月13日再次向申请者发出通知,表明由于相关拖欠款项尚未清偿且文件依然缺失,申请暂时无法继续推进。直到8月13日,申请者主动要求重新开启申请流程,银行也同意继续跟进处理。然而,申请者直至8月26日才补齐所需文件,且其在其他银行的欠款问题依然没有解决。
“因此到了9月2日,SME Bank才正式通知他们的申请无法获得批准,这才是这个个案完整的时间线。”
叶蓬玲在视频中详细梳理整个事件时间线。 叶蓬玲提及,SME Bank当然有需要改善的地方,沟通可以更清楚,流程可以更快,对中小企业也应更主动提供协助,这些都是企合部一直要求旗下机构改善的,“可是帮助企业不代表银行可以省略最基本的信用审核。”
她也表示,企合部完全同意林冠英提出“银行应协助而非为难中小企业”的立场,同时指林冠英曾任财政部长,必定比多数人更熟悉相关金融程序,该部门不仅尊重且欢迎其替中小企业发声并监督SME Bank,对于银行沟通与流程等不足之处也会要求积极改善与加快处理。
“该改善的我们会要求改善。能够更快的,我们也会进一步要求加快。可是等待客户补齐文件的时间,不应该全部变成银行的拖延。我相信YB林冠英的出发点其实和我们是一样的,不是替谁争一口气,而是真正想要帮助中小企业解决问题。”
“该监督的我们一起监督,该改善的我们一起改善。可是该讲清楚的事实,我们也需要讲清楚。”
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