北京故宫博物院因为锦旗出现了错别字，昨天罕见地公开向社会道歉。这是故宫展品被盗、建福宫被曝成为富豪会所后，故宫连续出现的第三起重大违失，大陆网友和媒体都痛批「故宫憾事连连，亟需纠错」。
北京故宫博物院昨天在官方微博（微网志）发出致歉信称，由于工作的疏漏，在十三日向北京市公安局赠送的锦旗上出现错字，谨向公众致歉。致歉函中说，这次的锦是由院保卫保卫部门负责连系、制作，由于制作紧急，未再交院里检查，等到下午体播出后，院里才发现把「?」字写成「撼」的严重错误 。尤其错误的是，在媒体质疑时，该部门未请示院领导，仍然坚持错误，强词夺理，不仅误导民众，且使故宫声誉严重受损。
本月九日，北京故宫斋宫诚肃殿展出的香港展品失窃，北京警方全力以赴，用五十八小时就侦破此案。故宫博物院副院长纪天斌向北京市公安局赠送一面写有「撼祖国强盛，卫京都泰安」的锦旗，但顿时被外界质疑锦旗中的「撼」应为「?」字。
故宫相关负责人在被媒体询问时说，「撼」字没错，显得厚重。「跟『撼山易，撼解放军难』中『撼』字使用是一样的。」这解释雷倒许多网友和学者。
新华社报导，事件发生后，故宫立即进行认真调查，给予当事人严肃的批评教育，并采取了补救措施。故宫博物院现正筹组全院各部门举一反三的检讨措施，吸取教训，堵塞漏洞，加强工作责任心，进行全面的整顿改革。
尽管故宫的道歉行为颇不寻常，在媒体披露的讯息中，并未说明是否已经惊动高层、处分失职人员。网络上，大陆网友持续挞伐这次离谱的错字事件。网友称，「连祖国强盛都可以撼动」，这锦旗未免太反动。
昨晚故宫再次强调，所谓富豪「入会书」是北京故宫宫廷文化发展公司，考虑补偿企业服务支出，未经院里审批擅作主张，扩大服务对象、发放所谓的入会协议书。建福宫花园不可能成为富豪会所。
中新社发生的特稿说，故宫连续出事，除了人员懈怠、管理疏漏和危机公关失当外，从更深层面讲，是对文化敬畏的丢失和道德勇气的缺失，是对文化、对公众、对自身形象的轻视甚至漠视。这一现象发生在大陆顶级的文化机构，尤其值得警惕。
故宫富豪会所风波中，高额会费、「入会协议书」、邀请富豪名单等，这些关键问题一直未得到故宫官方正面回应，监管部门也保持低调，其中的利益纠葛和幕后实情难免遭致外界猜疑。由此可见，平息风波需要故宫方面拿出更大的诚意和勇气，虚以应付或者一味回避，只会对道德形象和公信力造成二次伤害。
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