在中宣部下令禁止报道温州动车追尾事故之后，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深化政务公开加强政务服务的意见》，并发出通知，要求各地区各部门抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开。
据新华网8月2日报道，《关于深化政务公开加强政务服务的意见》强调，抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果，及时回应社会关切，正确引导社会舆论。
《意见》指出，坚持保障人民群众的知情权和监督权，加大推进政务公开力度，把公开透明的要求贯穿于政务服务各个环节，以公开促进政务服务水平的提高，创造条件保障人民群众更好地了解和监督政府工作。
《意见》强调需加强监督考核，加强党的基层组织和党代会代表的监督，充分发挥人大代表、政协委员、民主党派、人民团体和新闻媒体的监督作用，强化社会监督。高度重视人民群众监督，认真解决群众投诉反映的问题。研究改进和加强监督的方式方法，切实提高监督实效。建立健全激励和问责机制，对工作落实到位、社会满意度高的地区和部门要予以奖励；对工作落实不力的，要进行诫勉谈话，限期整改；对损害群众合法权益、造成严重后果的，要严格追究责任，坚决避免政务公开和政务服务流于形式，确保各项工作落到实处。
具有讽刺意味的是，在《关于深化政务公开加强政务服务的意见》发布之前，中宣部连下三道禁令，禁止传媒再报道温州动车追尾事件。据报道，该禁令称：“鉴于7•23甬温线特别重大铁路交通事故，境内外舆情趋于复杂，各地方媒体包括子报子刊及所属新闻网站对事故相关报道要迅速降温，除正面报道和权威部门发布的动态消息外，不再做任何报道，不发任何评论。”
据称，因中宣部最新指令而临时撤版的有：《21世纪经济报导》、《中国经营报》、《新京报》、浙江的《钱江晚报》及西安《华商报》等多份报章撤下两至八版的相关报道和评论；甚至官方新华社也要紧急通知报社订户，“暂缓使用”早前发出的《（中国网事）期待一个负责任的交代----网络热帖〈“7•23”动车事故的五点存疑〉的记者调查》稿。
中宣部禁令下达后，微博上一片哀鸿遍野。多家报社编辑在微博上贴出被撤下的版面。也有记者在个人微博上散布无法见报的新闻。香港记者协会呼吁当局撤回指令，更不要对报道者秋后算账。
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