好心提醒一名背包男子“钱包被偷”并指认小偷，结果遭到小偷及其同伙一顿暴打，失主和围观者目睹小偷施暴却一言不发。这名见义勇为的年轻人向媒体新闻热线反映此事，直言自己心里十分憋屈。
类似的事情已不鲜见。在几近雷同的场景下，上演着一幕幕雷同的道德冷漠剧----有人见义勇为，一个群体保持着异样的沉默。尽管看客事件已经让人出现审丑疲劳，但每一次读到此类新闻，还是会让人感到彻骨的凉意和无言的悲哀，从心底弥漫向全身的每一寸肌肤。见义勇为是我们这个民族最优良、最传统的精神风骨和文化内涵之一，可如今我们似乎已经彻底抛弃了这一美好信仰。
人性冷漠，道德下滑……诸多相关的令人羞愤的字眼随之浮出水面。但在甚嚣尘上的指责和谩骂之后，切入现实的语境，其实不难洞悉和还原一种并不理直气壮的真相：多数围观者的“围观”所传递出的，是一种潜藏于心的群体焦虑，而冷漠只是外在表象。
无法相信，任何一个心理健全的人面对邪恶横行能保持心灵上的平静。在如今这个“看客”频出几成社会常态的时代，群体性出现的“退缩不前”和“明哲保身”，只能说明了社会信任纽带的断裂。人与人之间缺乏基本的信任，会让人在某些特定的时刻变得无比自私和世故：小偷行窃，我挺身而出，如果得不到他人的及时援助，孤身与小偷搏斗自身陷入危险境地怎么办？因而，怀着这种担忧，越来越多的人选择了“观望”；而当这种担忧情绪蔓延于群体之中，“沉默”事实上就已经成为了信任危机的通行证。
当“沉默”成为信任危机的通行证，道义精神的力量就沦为了无根的浮萍。任何道德的谴责、道德的呼吁、道德的彷徨，都无法实现对信任缺失下的公共焦虑的救赎。纵然我们一次次将丑恶的“冷漠”捆绑上道德的审判台，瞬间迸发的道德热情亦会在现实的冰冷面前化为烟消云散的尘埃。
由此，剖析和检视这张名叫“沉默”的通行证，最该反省的其实不是道德，而是社会契约理性。我们已经从“人情社会”大步迈向“陌生人社会”，在陌生人社会中，失去了“人情与血脉”的联系，面对城市中来来往往的陌生人，除了法律的监控之外，需要以涵盖公民素质、公民精神等在内的契约理性来维持与他人、与社会的交往，履行社会责任。可令人遗憾的是，契约理性的成长远远滞后于社会的发展，不仅无法支撑社会信任纽带的维系，还反过来助推了道德的放量下跌。倘若社会信任纽带还处在断裂的状态，得不到有效的修补，“沉默”注定只是信任危机的一种表现姿态。对此，道德无能为力。
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