内地春运将在后天（8日）启动，铁道部今年实施「网络购票」和扩大「实名制」打击黄牛，但却引来春运列车主要客源农民工炮轰。有农民工向铁道部长发公开信，痛斥「网络购票」对他们这些没有电脑及上网知识的人不公平，令他们一票难求。这一心声也引起舆论质疑当局推出新政策时配套不够周全。
2012年内地春运会议昨日召开，国家发改委副主任刘铁男预计，今年春运客流量将达31.58亿人次，同比增长9.1%。铁道部的新政将在春运期间全面实施，包括实施网络购票及实名制上车核对身分证，这一做法可令乘客免受在车站排队购票之苦，亦可防范内部私下扣留车票及打击黄牛党。
只是，返乡农民工未能受惠新政，《温州都市报》前日刊登农民工黄庆红给铁道部长发出的公开信，痛斥新政对他们造成不便。信中称 「前几年，春运买票只要排队就行，来得早就有机会，拼的是体力，所以我都是凌晨过来排队。今年不一样，弄了个网络购票，对我们来说太复杂、太不切合实际了。其实这是非常不公平的，我们连买票的资格都没了。对我们这些一天从早干到晚的人来说，哪有这个时间去学电脑，哪里买的（得）起电脑呢？」
黄庆红指出，他们工厂里40多名工友都不会电脑，老板同情他们，协助上网买票，结果不是进不了购票系统，就是没票了。于是，他们又打电话订票，打了好几天，只有一个人买到一张去江西的票。黄自己到车站排队4次，但次次都失望而回，售票员说，因网络和电话订票的时间要比窗口早几天，票早被订光了。
公开信在网上引起热议，有网友称「网络和电话售票，方便了白领，害苦了农民工。」温州传媒随机采访30名排队购票者，结果有25人称「连电脑键盘都没碰过，也不知道网上购票」，3人表示「上网购票没能成功」，2人担心「网络购票不安全」。
至于实名制，虽可打击黄牛党，但也令退票者十分无奈。本报记者昨在北京火车站看到一名姓张女子因亲属在医院留医，她来为亲属退票，四处谘询也不得要领，气得破口大?铁道部「瞎折腾」。公安部门则在火车站设立临时身份证窗口，让遗失证件的乘客办理临时身分证。不过若港人在内地搭火车时遗失回乡证，将面临无法买票、无法退票、不淮登车等难题。北京站职员解释，港人需到公安出入境处办理证件，否则登车、购票、退票等均不允许。
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