江苏镇江市区2月3日发生的自来水异味事件，近日城市居民涌入超市抢购矿泉水，镇江食水异味恐慌“传染”到长江下游多个城市。为安抚市民，南通市政府7日发出紧急公告：经市政府应急办紧急应对和国家、省专家组13名成员的周密调查，确认是一起偶发水源污染事件。经检测，至4日清晨3时，金西水厂出厂水及主城区管网水质，恢复正常。
关于事故原因，当局初步调查指，一艘曾停靠镇江的南韩船舶排口管道阀无法关严，存在重大嫌疑。通告称，目前，省海事、环保和出入境检验检疫部门等有关方面，正在紧张调查取证。
江苏省疾病预防控制中心专家认为，根据目前数据，镇江市被污染自来水中的苯酚含量是低浓度的，不会对人体健康造成危害。根据美国国家环保署（EPA）制订的关于苯酚的标准，3.5毫克/升是该类化合物对人体产生危害的最低浓度，镇江市检测出的苯酚含量在0.001—0.132毫克/升之间，远低于对人体造成危害的最低浓度。
镇江市正进一步加强水源口水质监测，从每4小时监测一次提高到每小时监测一次，并增加监测项目，确保水源水安全；加强对出厂水的检测，将酚类等有机物质列入常规检查，确保供水安全。
苯酚，又称石炭酸、羟基苯，是最简单的酚类有机物，一种弱酸。常温下为一种无色晶体，有毒，有腐蚀性，常温下微溶于水，易溶于有机溶液；当温度高于65℃时，能跟水以任意比例互溶；暴露在空气中呈粉红色。苯酚及其化合物所引起的病理变化主要取决于其浓度。被污染的饮水中的苯酚是低浓度的，被人体吸收后，肝脏组织的解毒功能将使其失去大部分毒性，并随尿排出。可能会造成慢性中毒，如出现不同程度的头昏、头痛等神经症状，以及食欲不振、吞咽困难、呕吐和腹泻等消化道症状。这种慢性中毒，经治疗后一般不会留下后遗症。饮水中的苯酚加氯消毒后会产生使人厌恶的异味，也会引起消化道症状，如恶心、呕吐、腹泻等。美国国家环保局（EPA）制定的关于酚的标准指出，在苯酚的浓度超过2.56毫克/升时，会对淡水水生生物产生慢性毒性。3.5毫克/升苯酚含量是该类化合物对人体产生危害的最低浓度；当苯酚含量低于2毫克/升时，长期饮用也是安全的。
美国毒物和疾病登记局在“酚类毒理学概况”中指出：饮水中的苯酚可迅速吸收，引起消化道症状，但不致癌。人个体急性中毒基准计量（BMD）按100外扩计算，为1毫克/公斤体重/天。按成人60公斤体重计算，要造成急性中毒需要吸收60毫克苯酚，南通市自来水中受到苯酚污染的水体，检测出苯酚含量在0.001-0.132毫克/升之间，按照上述最高检出量计算，要吸收60毫克苯酚，需要每天饮用461升水（922斤水）。所以，在每天正常饮用量下，南通市饮用水中苯酚的含量不会对人体健康造成危害，最多使水产生异味。
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