在27日举办的第二届“中国社会管理论坛”上，中国红十字会常务副会长赵白鸽发表演讲时承认，“郭美美事件”的影响尚未过去，需要伴随着中国红十字会的一步步的改革，才能有效消除。
据5月28日报道，赵白鸽反复强调，自己不愿用“伤害”来形容“郭美美事件”对红十字会所造成的影响，“还是用‘挑战’比较好。”
她表示，就红十字会的工作而言，发现问题就会解决问题，过去几个月红会在体制机制创新、品牌管理、审计监督和提高透明度公开性等方面加大了改革力度。
赵白鸽分析说，红会职能的发挥来自三重赋权：政府赋权，公众赋权和国际赋权。很多公众把时间、资产和钱款捐出来，也有人把知识甚至是身体的一部分（器官捐献和献血）捐出来，这属于公众赋权。
赵白鸽说，社会组织的发展离不开公众的参与和监督，只有如此，才能够促生高质量的社会组织。红十字会所拥有的一切资源绝对不能变成权力，而是一个责任。
郭美玲，微博昵称“郭美美baby”湖南人。2011年6月20日，郭美玲在网上公然炫耀其奢华生活，并称自己是中国红十字会商业总经理而在网络上引起轩然大波。6月22日中国红十字会称“郭美美”与红十字会无关，新浪也对实名认证有误一事而致歉。尽管中国红十字会及其副会长郭长江先后公开回应称与一夜蹿红的新浪微博博主“郭美美Baby”无任何关系，但事情继续发展，并再度牵扯到中国红十字会、郭长江和另一家名叫天略集团的企业，以致相关方面不得不继续澄清。
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