来客网

中国官员再爆粗口“媒介素质”亟需提高

声明:本文转载自 「自由亚洲」, 或因排版与篇幅原因进行过编辑,内容未经本站独立核实,不代表本站立场、观点或建议。 如涉及版权问题,请联系我们,核实后立即删除。 [ 免责声明 ]

中国政府官员面对媒体再爆雷人语,6月5日南方都市报记者追问中国佛山工伤数据,却遭当地人社局副局长粗口对待。中国政府官员应对媒体能力不足、媒介素养缺乏状况亟需改善,提高官员媒介素养,提高危机公关能力,对提升政府公信力、缓和民众与政府之间的紧张关系,具有积极意义。

政府官员面对媒体雷人语录层出不穷,此次副局长爆粗口与“你是准备替党说话,还是准备替老百姓说话”相比,只算是小巫见大巫。在政府高官中,省部级官员李鸿忠的“夺笔门”一度闹得沸沸扬扬。虽然此事或有误解,但当事人消极回应,却使此事件成为一次失败的危机公关案例。

广东乌坎事件信息经历了由曲解、过度解读到公开透明的过程,广东省委正面积极应对媒体,促进了事件解决,得到舆论好评。6月5日中国贵州代课教师就月薪25元人民币一事,微博发布求助信息,事件受到媒体关注。当地政府迅速作出反应,召开紧急会议,决定将代课教师月工资提高到1000元人民币,并在政府网站发布公告说明情况。

中国政府官员应对媒体能力良莠不齐,地方政府特别是基层地方政府官员媒介素养缺失严重。政府官员中存在对媒体缺乏了解,甚至表现出敌意,不能与媒体良性沟通问题,更有部分官员没有维护个人形象和政府形象的意识,缺乏礼仪培训。爆粗口的佛山人社局副局长就表示“自己平时说话比较粗”。在一些突发事件中,政府官员又缺乏应对媒体的经验和准备。

官员提升应对媒体能力,善用媒体,能够提高政府的公众形象和公信力,推动政府履行公共管理职能,约束政府不作为或滥用职权,引导舆论,缓和社会矛盾。应该承认,中国政府面对媒体新发展,推动建立新闻发言人制度,组织官员培训,制定应急预案,采取舆情监测措施等,做出积极努力。政府高级官员媒介素养较高,但是基层地方政府官员应对媒体能力还普遍不足,而县处级官员时常要在突发事件中直接面对媒体,没有经过应对媒体的能力训练和练习,难免会在媒体的追问面前破绽百出,甚至恼羞成怒。考虑到官员一言一行关乎政府形象与公信力,提升官员媒介素养也是一件关系国计民生的事情。

评论 (0)