Uber 在荷兰被罚 8.25 亿欧元
欧洲 – 荷兰数据监管机构对Uber处以8.25亿欧元罚款，原因是其使用自动化系统停用司机账户，这是GDPR下的第二大罚款。该案涉及 2020 年至 2022 年间发生在欧洲的事件，起因是法国收到的一项投诉。这是《通用数据保护条例》（GDPR）实施以来开出的第二大罚单。
发表时间： 21/08/2026 - 22:00
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Uber condamné à 825 millions d’euros d’amende aux Pays-Bas pour la suspension automatisée de chauffeurs © NIKOLAS KOKOVLIS / NURPHOTO / AFP 作者： 法广 根据一份日期为 8 月 17 日但尚未公开的决定，荷兰数据保护局（AP）决定对 Uber 处以 8.25 亿欧元罚款，原因是该公司通过自动系统停用司机账户，且未提前通知司机。
路透社查阅的文件显示：“AP 认定 Uber 侵犯了司机的权利，具体而言是侵犯了司机免受具有……重大后果的自动化决策影响的权利。”《通用数据保护条例》（GDPR）禁止做出对个人生活产生重大影响的自动化决策，并要求必须有人工监督以及对此类决策提出异议的途径。
Uber 发言人告诉法新社：“我们强烈反对这一决定以及不成比例的罚款金额，并将提出上诉。”该发言人表示，AP 审查的是“几年前就已经废弃的旧做法”，并补充称公司在处理涉及司机的决策时“非常慎重”，确保决策“公平”且“公正”。
这是 GDPR 实施以来开出的第二大罚单，仅次于爱尔兰在 2023 年对 Meta 处以的 12 亿欧元罚款（因其非法将欧洲 Facebook 用户数据传输至美国）。
永久停用的账户
该案涉及 2020 年至 2022 年间发生在欧洲的事件，起因是法国收到的一项投诉。由于 Uber 的欧洲总部位于荷兰阿姆斯特丹，因此该案由荷兰监管机构负责处理。该公司曾暂时停用部分涉嫌欺诈的司机账户——具体情况包括系统检测到司机为抬高车费而故意绕路，或接单后无意实际完成行程。
Uber 坚称，在没有人工审查的情况下，公司并未永久停用这些账户。然而，客户评分较低的司机有时确实会被永久停用账户。这家美国网约车巨头还表示，目前已不再仅凭自动系统做出永久停用账户的决定。
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