台湾国道计程1月2日起正式收费,不过,就在收费前一天,传出远通电收新智慧型手机余额查询软体“ETC”APP遭骇客攻击,有民众想储值或安装eTag都无法,停摆超过半天,引发民怨。对此,行政院长江宜桦2日以远通遭骇客攻击事件为例,强调资安防护的重要性,呼吁各部会做好资安工作。
对于计程收费APP遭受不明人士恶意攻击,远通电收2日发表声明指出,网路攻击仅限APP,3.5小时内高达近82亿次。远通指出,1日网路攻击仅限APP,计程收费系统正常服务。遭到恶意攻击后,系统产生缓慢状况,为使路人资料受到安全保护,远通电收立即对APP进行隔离作业,所有与用路人相关系统维持正常运作。
远通强调,自1月1日上午约11时起,计程收费网路监控作业时,发现有来自不同IP位址持续性攻击行为,试图瘫痪APP。APP启动安全防范措施,完全没有资料流出的议题,以保障用户资料为最高前提。
远通电收说,本次所发生的恶意攻击行为已向警方报案,目前掌握的攻击时段如下:11:10~11:35、11:40~12:30、18:40~19:05、19:30~20:10、22:15~22:45、23:40~00:20;每1秒钟内超过65万次攻击,累计3.5小时高达近82亿次。远通对于造成使用智慧型手机APP用路人的不便,深表歉意。至于有关于APP查询功能,建议用路人可透过远通网站,或至四大超商多媒体事务机进行查询。
行政院发言人郑丽文2日上午在行政院会后记者会转述,江宜桦在院会中谈到,远通遭受骇客攻击事件,可发现民众生活面向因高度资讯化,政府直接或间接掌握重要资料库,如户政、订票、金融等系统,若被攻破或系统异常,会影响民众生活,资安防护非常重要,要做好资安工作,发挥整体联防效果。
江宜桦听取“2013年度网路攻防演练办理情形”后表示,国际间网路攻击事件频传,台湾也是骇客重点攻击目标之一,亟需全面提升政府部门资安整备,并强化动态资安监控。江宜桦说,这次演练结果显示,各机关已逐渐重视资安业务,但资安事件通报应变作业、对外网站与资讯系统维运及全体公务人员的资安意识,仍有持续强化必要。如社交工程邮件演练,少数机关的开启或点阅率高达20%,须加强检讨。
江宜桦指示行政院资通安全办公室依演练结果,研议提升政府机关资安防御及应变能力的策略与具体做法,请各机关首长督促所属确实配合办理,以发挥整体资安联防效果。各机关也应有适当的行政奖惩,以利所有人员重视资安问题。
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