2013年5月,中国官媒曾在全国范围内开展了轰轰烈烈的“打击网络谣言”行动,查处了多名利用互联网制造和故意传播谣言人员,关闭了一批造谣传谣的微博大V账号,公安机关对相关人员处以了治安拘留等处罚。不过,在官方打击民间谣言的同时,一些“官谣”却成为网友笑谈。中国大陆媒体整理了2013年十大官谣事件,“王立军休假式治疗”等事件入选。

部分“官谣”案例
2012年2月:王立军被传叛逃至美国驻成都领事馆,重庆官方辟谣称王立军接受休假性治疗。2天后,纪检和司法机关介入调查,后王立军接受审判。
2012年12月:网帖爆出涪陵综合执法局公务员艳照门事件,涪陵综合执法局回复称:照片中男子非其工作人员。后经调查核实,确为支队干部吴某,随后吴某被开除。
2013年4月:雅安市委原书记徐孟加被传涉嫌严重违纪被调查,后雅安市政府新闻办“辟谣”称,是无中生有,捏造事实。2013年11月17日徐孟加涉嫌严重违纪被免职。
2013年7月:临武县瓜农邓正加被城管用秤砣砸死,第二天临武县官方否认,2013年12月27日,法院判决4名城管人员有期徒刑3年半至11年不等。
2013年10月:有网帖称,贵阳市观山湖区雇用学生冒充特警拆迁。观山湖区政法委称,参与人员中没有学生。后经证实确有837名学生参与,三负责人被免职。
2013年3月:广东佛山一货车司机称遭执法者殴打。佛山交通部门发声否认。打人场景被视频装置录下,佛山治超办匆忙道歉。
2013年8月:海原县交警乱开罚单,一货车司机因质疑惹怒交警被殴打,海原公安局官方回应称,无中生有。后来,该事件被证实为真。
2013年8月:青岛市政府原副秘书长卢新民被指建豪华别墅,青岛市官方多部门称,网帖内容虚假,为不实信息,后青岛市城管局回应称属实,当事人正自行拆除违建。
官谣发布者三成被追责
2013年12月,一段名为《张军叫小姐》的视频在网上流传,当事男女被指分别为一名法官和一名律师。涉事法官系湖北省高院刑事三庭庭长张军。随后,12月8日,湖北省高院及有关部门一致否认。就在此事似乎要“尘埃落定”,湖北省高院要“一否到底”之时,12月9日晚,湖北省纪委连同省高院再次回应,称被曝光人员确系省高院刑三庭庭长张军。张军与一名外单位女子长期保持不正当关系,已提请免去其庭长职务,停止工作。如此辟谣却成“官谣”,一时成为网友笑谈。早在2013年8月底,新华社就发表评论《打大谣,更应打“官谣”》,提出了官谣概念。根据2013年公开报道,对多起政府部门先辟谣后又被证实的事件盘点发现,“官谣”多源自想急于撇清自身污点的某些单位或个人,一般鲜有具体的解释和证据支撑,而官方发布“虚假消息”者多未被问责。
“官谣”虽经个人发布,但因其是代表政府发声,个人责任反倒被弱化,也给追责带来了难度。
盘点这10多起“官谣”案例发现,有3成相关发布人员被处理的新闻报道。被处理的分别是刘铁男落马之后,其新闻发言人被调离能源局;贵阳市学生参与观山湖区拆违行动事件中,区政法委书记、区控拆违指挥部指挥长刘光祥发布不实消息被免职;“宁夏海原交警打车主事件”中,海原县公安局副局长安某、公安局纪委书记杨某均被处以行政警告处分。
其他案件中最初发布“官谣”的新闻发言人或者机构究竟是否受到处罚,都没有了下文。
官方辟谣 多为领导挡负面消息
通过整理发现,每当出现有关官员负面消息时,不少政府机构就会以官方姿态出面“辟谣”称是“传言”。
2012年12月6日,网友罗昌平以个人名义连发三条微博,实名举报当时的国家能源局局长刘铁男学历造假、经济方面等问题时,国家能源局新闻发言人曾亚川当天回应媒体称,罗的举报信息“纯属污蔑造谣”。但辟谣过后仅几个月的时间,2013年8月8日,刘铁男就被宣布开除党籍,并移送司法机关处理。
对此有专家表示,“当涉及部门领导,尤其是主要领导的‘负面消息’时,由自己掌管的部门以‘辟谣’口吻出面,说服力不足。应该由上级相关部门及时介入,调查后向公众发布实情,这也许更能服众。作为涉及负面‘传言’的领导,可以公民个人身份辟谣。在无效的情况下,求助上级监察部门是最佳选择。这种辟谣是以个人信誉作为担保,与所供职的政府部门无关。”
辟谣方式 面对质疑习惯否认
多数被证明的“官谣”,大多都表现为简明扼要地“否认”,面对公众质疑,鲜见具体的解释和证据支撑。
2011年7月31日,网上传出昆明市发改委副处长成建军的不雅照,发布人称“捡到U盘请有关部门收货”,8月1日,昆明发改委回应称“无此人”,并称“已经报警”。8月2日,昆明市发改委改口,称艳照当事人正是昆明市发改委收费管理处副处长成建军。8月3日,昆明市发改委再回应称不雅照是PS的。最终,经有关部门调查证实,发改委不但确有其人,照片也是真的,当事官员被开除党籍、撤职。回应时间:最快4小时“辟谣”
通过梳理还发现,从被质疑到最终得出事件调查结果,多数被证明的“官谣”回应时间多在事发后一两天内,有的甚至当天就给出回应。
2013年5月22日,网上曝出“郑州夜店打字幕欢迎项城田局长”事件。事发第二天,项城市相关部门回应称,项城市田姓局长、副局长有六七位,这些局长都没有到郑州出差,可能是一场恶作剧,也可能是酒吧在炒作。28日,当地称经过调查,事件主角为项城市工商局副局长田洪志,后当事人被免职并受到处分。
在10多起政府“官谣”事件中,3个为事发后第三天回应,4个为事发第二天,2个为当天回应。
当天回应中,“最着急”的当数能源局局长刘铁男。在媒体人罗昌平以微博形式实名向中纪委举报后仅仅4个小时,刘铁男所供职的国家能源局新闻办公室有关负责人就对媒体表示,罗昌平所言“纯属污蔑造谣”,“我们正在联系有关网络管理部门和公安部门,正在报案、报警。将采取正式的法律手段处理此事”。
官谣发布者不应被法外豁免
中山大学传播与设计学院副院长张志安副教授指出,各种不靠谱的官方辟谣的产生,缘于政府部门长期以来趋利避害的惯性思维,试图掩盖自身的错误,急于撇清干系等心理。“在当下信息高度便捷的社会,单纯靠权力垄断信息的做法,已然日趋于颓势。但很多人仍屡屡尝试,关键在于一些人过于自信权力的能量,还沉浸于传统的信息发布模式。”
另外,这还与政府信息公开和接受社会问责的机制不完善密切相关。政府长期独家垄断话语权,每一个“官谣”背后,都同时存在一个掩盖真相的运作过程。只有随时接受公众监督,让权力充分在阳光下运行,才能使谣言不会轻易产生,同时也大大打消一些官员试图掩盖真相的念头。才不会出现“辟谣”不成,反成“官谣”。
政府每一次出现不靠谱的辟谣,其公信力就会再一次降低。“但是,有些官员‘死猪不怕开水烫’,降低公信力对于这些负责人和官员来说无关痛痒。”
张志安说,这需要进一步完善问责机制。发布“官谣”的相关责任人应当与散布“民谣”的普通百姓一样受到惩罚,官谣的发布者不能被法外豁免。
教育部前新闻发言人、语文出版社社长王旭明称,应从制度上反思如何治理“官谣”,无论是新闻发布制度,还是官员对外讲话等,都要把不能对公众说谎造谣作为一项硬性规定,凡造谣说谎者不提拔、不重用也不晋级,还要给予党纪政纪处分,直至追究其刑事责任。
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