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库克摆脱乔布斯做自己

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他去了河南的富士康工厂,与三大运营商高管会谈,拜见国务院副总理和工信部部长,到清华大学与经管学院院长钱颖一对话、回答清华经管EMBA的问题……所到之处,行色匆匆,但笑容可掬。

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这已是苹果CEO库克在其任上的第五次访华了。

这些都是他的前任乔布斯不屑做的。乔布斯从来没来过中国,也从来不会去“讨好”某个市场,但乔布斯有“资本”这么做,而库克却不能这么拽。在库克出任苹果CEO四年后,人们依然会把他和乔布斯不断地做比较;最大的质疑在于,随着乔布斯的逝去,苹果在产品上创新力在不断地消失,继任人库克只能在运营上和市场上下工夫。

库克这次访华,给了那些质疑者强烈的回应:“没有人能再成为乔布斯,我只能做自己”。他特意搬出了乔布斯的临终遗言:乔布斯嘱咐他,在做决定时,不要想如果他是乔布斯会怎么做。库克说,感谢乔布斯的忠告,让他这几年没有生活在乔布斯的阴影下。

作为乔布斯的继任者,库克试图走出自己的路子,尽管这点很难。

乔布斯弥留之际遗言:做你自己

2011年10月,在弥留之际的乔布斯把库克再次叫到身边,嘱咐:“做决定时,不要问乔布斯会怎么做。”库克回忆说,乔布斯希望他放下心里的包袱。

类似的话,乔布斯在决定把CEO权杖交给库克时说过。那时乔布斯已病重,他把库克叫到家里,希望库克出任苹果的CEO。库克说自己做不了。乔布斯回顾了迪斯尼的案例。创始人迪斯尼去世后,因为继任者不力,迪斯尼公司下滑,好多年才恢复。他不希望迪斯尼的悲剧在苹果身上重演。乔布斯的继任人压力很大,希望苹果的CEO有平稳的过渡。“保持专注,做你自己,不要想如果是乔布斯会怎么做。”2011年8月25日,库克正式接任苹果CEO。“这几年,我做决定时,从来不考虑,如果是乔布斯他会怎么做。但如果乔布斯不给我这个忠告,我会经常想如果是他会做什么。”库克在对话清华经管学院院长钱颖一时说,过去这几年,他没有生活在乔布斯的阴影里。

但在库克出任CEO这三年多里,各种质疑声不断,尤其以产品的创新能力的缺乏为甚。“他只会让苹果正常运转,不会决定5年后的苹果怎么样”、“苹果已经从一个伟大的公司变为了一般的公司”……类似质疑不绝于耳。库克说,针对这些噪音,他的方法是,进入禅定的状态,对于噪音,关上耳朵,不理他们,“如果你耳根太软,就当不了CEO。”

但是,库克要“做自己”何其难。乔布斯的影子无处不在。苹果的文化、产品的设计感、包括LOGO,无处不是乔布斯的烙印在。

库克在“2014清华管理全球论坛”上也表达了对乔布斯的思念,“我每天都在思念乔布斯,他是我的挚友,他依然活在苹果公司,他永远是苹果的DNA。”

也许,当哪天媒体的专访和管理学院的对话,乔布斯不再是必问话题时,库克才算是真正的做到了自己。但这一天会来吗?

最艰难的决定:不做什么

库克在苹果CEO任上三年多来,打破了乔布斯不做大屏手机和小尺寸平板电脑的传统,推出了5.5英寸的iPhone 6 plus 和小尺寸的ipad Mimi,也推出相对便宜的iPhone 5C。产品线大为丰富,新品更新换代的速度大大加快。消费者不禁感叹:苹果走得太快,钱包涨得太慢。

在“2014清华管理全球论坛”上,当清华管理学院院长钱颖一问到库克最为艰难的决定是什么时,库克的回答是“不做什么”。

竞争对手三星有覆盖低端到高端琳琅满目的产品线,也有用户经常问,为什么苹果不做这个?为什么苹果不做那个?分析师会说,苹果产品创新力不够了。

尽管库克也做出了一些改变,但他依然坚定的回答,最难的决定是“不做什么”。不论是对个人和公司而言都是,最难的是你要放弃掉“不好的想法、一般的想法和次优的想法”,专注于几种产品,做到最好。

库克抨击一些公司,“这些公司只追求速度,不追求质量!不可能做几百种产品,要保证精良!苹果只选择其中几样,把它做精做好!”

那如何去抵制那么多的诱惑?耳边会有不少鼓噪的声音,对手的高歌猛进也会让你倍感压力。库克的回答是公司的愿景和使命,这个回答有点虚。还是乔布斯时代所奠定的文化底蕴吧。乔布斯是一个非常专注的人。库克回忆说,人们往往记得乔布斯的才华,却忽略了他的专注力,大家会奇怪他为什么总穿同样的衣服,因为他要消除掉一些不必要的事情。

在产品策略上,库克表达苹果的策略是,苹果不做最早的,但要做最好的;所以大家会看到苹果不是第一个做平板电脑的,不是第一个做智能手机的,不是第一个做智能手表的,但是市场上做得最好的。

不为钱工作、不在乎市场份额

10月22日,Facebook CEO扎克伯格在清华演讲时说当时创业不是为了赚钱,是“为了改变世界”;相隔一天,在同一学院,库克对EMBA们时说,不要为了钱工作。

“把产品和服务做好,才会赚大钱。”库克说。他甚至给清华EMBA的建议是,不要为了钱去工作,工资是副产品。

今年第二季度,根据易观的数据,苹果在中国智能手机的市场份额仅为6.9%,排名第六,被三星、华为、联想等超过。但库克对此并并不担心。

“如果我在一个以销量为导向的公司我会担心,但是我现在是在苹果”。库克说,今年二季度,苹果的同比增长是30%,根据IDC的数据,苹果手机业务同比增长13%。电脑业务增长了50%,而同期个人电脑市场是萎缩3.4%。

库克说,可能不是每个季度都能做出很高的业绩,但从长期看,苹果的产品会在中国很受欢迎。

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