西雅图和纽约的帝国大厦将成为星巴克最新的打破人与咖啡之间的障碍:送货服务的两个试验点。送货服务将会于2015年下半在两个城市年进行测试,是星巴克快速增长的手机生态系统的下一个前沿,并与其忠诚客户计划紧紧绑在一起。

图:星巴克总裁舒尔茨
星巴克表示,参与了积点回馈的成员比其他顾客购买更多的好吃的东西。人们必须加入该积点回馈的忠诚项目才可使用星巴克的手机应用程序付费。该手机程序允许太平洋西北的顾客使用智能手机或平板电脑预先下订单,这样就不需要在店里排很长的队等候购买咖啡。
在西雅图,星巴克的饮料和点心由旧金山(San Francisco)专门从事按需求提供送货服务的初创公司Postmates提供。就像Uber公司一样,Postmates依靠科技和兼职工人用自己的自行车和汽车提供食品和商品的送货服务。使用星巴克的应用程序的客户将能够看到和监控他们的商品的送货进度。Postmates的行政总裁莱曼(Bastian Lehmann)在接受采访时表示,送货费用将会是一个固定的金额,但具体细节仍在商讨中。
评论 (0)