近日，去往中国北京市办事的女士弯弯(化名)表示，4月3日其在北京望京798和颐酒店入住时，被陌生男子跟踪后强行拖拽撕扯，在她大声呼喊后，男子逃走。
记者们在如家集团发布会现场
针对此事，北京时间2016年4月6日，如家集团在涉事酒店举行发布会。但整场发布会，在场记者苦等了5个多小时，却换来涉事酒店负责人简短的两句话。
据报道，在发布会开始前，酒店方面进行了封锁。并以粗鲁的态度对待焦急等待记者，在等待5个多小时后，发布会终于开始。
据悉，在发布会现场，酒店相关负责人说完两句话后，面色紧张，便匆忙离场。
如家集团发布会现场视频
随后，和颐品牌北京地区总经理称，最新情况会在如家酒店官方微博发布。她还承认了管理存在“瑕疵”。
显然，这一解释并不能服众，仅仅5分钟后，该名经历匆匆离席。并且不顾多名记者的追问。
有网友在如家集团进行批评，“现在中国的这些大企业商人，比当官的架子都大，关键是不懂‘规矩’，来的那个是如家北京地区的品牌经理，不回答记者提问是相当不负责的表现。这是大企业式冷漠”。
如家酒店集团紧接着发声明称：1、北京望京798和颐酒店在事件中的确存在安保管理、顾客服务不到位等情况；2、酒店方面向当事人及社会公众再次道歉；3、酒店方面将对望京798和颐酒店做出整改；4、事件涉及的治安问题已交警方处理，对网络传言，政府和警方会给出调查结果。
有观察人士称，4月6日下午，再次登陆“798和颐酒店”预订平台后发现，使用会员卡预订该酒店4月6日至4月7日的“商务大床房”，价格为430元（1人民币约合0.154美元），较前一天上涨100多元。此外，在如家酒店预订平台上，该酒店各类房间显示“满房”状态。
据了解，@弯弯-2016是一位普通的住店客人。根据如家酒店集团官方的声明，事发前男子本来要离开酒店，看到@弯弯-2016后又返回进入电梯。种种迹象表明，男子可能误以为她是来抢生意的。
正因此，网上各种传言开始传播，有知情人士透露，如家集团下属许多酒店存在长期的监管不利现象，滋生了许多卖淫嫖娼的空间。
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