骗人的保险丧失的是民心

9月17日，刘女士反映，2011年6月份，她在中国农业银行购买了生命人寿保险股份有限公司的一款保险产品，当时向刘女士推销保险产品的人称，刘女士连续5年每年交纳2万元后，能取走10万的本金和分红。

刘女士提供的合同显示，保险产品合同期长达104年，2115年6月7日为合同期满日。近日，刘女士想取回已交纳的10万元本金，但生命人寿保险方面告知刘女士只可取出9.8万元。中国农业银行西翠路支行承认刘女士购买的产品是其代理的保险产品。生命人寿保险北京分公司一客户经理告诉记者，刘女士目前要取回所有本金的行为属于退保，只能按当前保险产品的现金价值退款，所以无法全额退款。

显然，这是又一起“骗保”事件。在银行工作人员的忽悠下，客户将自己的存单变成了保单，存款变成了保费。

可以说，近年来，客户存款变保险这种现象较为普遍，主要原因，就是银行工作人员利用职务之便，向顾客推荐保险产品，客户出于对银行的信任，在不知不觉中就上了套。而这种存款变保险现象，又以妇女和中老年群体居多，主要原因是这些群体辨别能力较差，再加上在银行工作人员的花言巧语下，很容易上当受骗。

从这个案例来看，这是又一起保险公司为了拉业务而骗取客户事件。保险产品合同期竟然长达104年，这显然是不合理的，谁买了保险还能活104年？这样的合同，如果要定性的话，应该是合同欺诈，属于诈骗行为。

按照合同约定，连续5年每年交纳2万元后，能取走10万的本金和分红，保险公司理应兑现合同约定，然而，保险公司却以中断保险为由，拒还客户本息。交了5年保险，刘女士连自己的本金都拿不回来，真是岂有此理！

保险业务越来越难做，这是一种恶性循环。长期以来，由于一些保险业务人员的忽悠，保险公司给人们留下的印象就是“骗子公司”。由于屡屡被骗，后来，即使业务人员巧舌如簧，人们也不为所动，这增加了保险业务的难度。而为了能够完成业绩，业务人员就继续撒下弥天大谎，许以各种承诺，欺骗那些不明真相的人。只要保费到手，至于以后会发生什么，那就不是他们的事了，他们只要拉到业务，拿到提成，哪管客户的利益呢？

骗人的保险丧失的是民心，由于屡遭忽悠，人们对保险公司失去了基本的信任，导致保险业务越来越难做。一些跑保险的人，就整天向人们灌输“心灵鸡汤”，历数参加保险的种种好处，甚至以“真实的”血淋淋的案例来试图说服人们相信保险购买保险，然而，这种做法却适得其反，引起了人们的逆反心理，人们对保险公司更加没有好感。

保险公司与银行进行合作，说明保险业务难做，保险公司就是利用银行的公信力，让银行工作人员兜售保险产品，而银行出于自身利益考虑，也接受了这种“理财产品”，结果，损害的不仅是保险公司的信誉，当然还有银行的信誉。

很多人出于对银行的信任而买了保险。但是，当他们最终发现上当受骗以后，还会再去听银行工作人员的忽悠吗？还会继续稀里糊涂地去买保险吗？

因此，保险公司要想真正做大做强，还是应该以诚信为本，做到不坑不蒙不骗，只要是真正利民的，人们自然就会去主动去购买。

比如一些车险，人们购买就较为自觉，原因就是保险公司说到做到，让人们对这种产品产生了信任。试想，如果发生车险了保险公司不予理赔，人们还会主动自觉去购买车险吗？

网友留言：

李刚：中国的保险本身就属于传销行业，人员流动性强，出了问题找不到人！

网友：俺们刚到加拿大就让所谓“校友”用这办法骗了三千加元，公司是SUNLIFE.

记得她们家挂满了总公司颁发的奖牌和合影，可见骗了不少人

网友：根不正，叶不正，结个葫芦歪歪腚。上面烂透了，下面能不腐败？

网友：在国外的华人经常被人不信任或瞧不起，在国内的人们天天提心吊胆的防范被骗，抱怨“生活真累”－－就是因为这些中国人渣给拖累的！中国只有狠狠的打击（严打）这类犯罪和 加强道德教育，才能保护百姓的安全，提高国际声誉

家普辉：在中国这还奇怪吗？各行各业这种情况发生的次数，跟天上的星星一样多了。我中华何时才能让别人平视。（来源：BBC）