个人信息泄露是一个老生常谈的话题,但就中国而言,普通民众对此的认识似乎尚停留在浅表。
能否想象,一个人所有的隐私信息,
包括开房记录、名下资产、乘坐航班,甚至网吧上网记录信息,只要有人付钱,就可以轻易被查到。这是否让你不寒而栗?还有,四大银行存款记录,手机实时定位,手机通话记录,他们也都能查到,而且声称7天×24小时不间断服务。
近日,中国大陆记者在网上只花费700元人民币(1元人民币合0.1448美元)就买到了同事的上述信息,更可怕的是,竟然有第三方软件为这样的服务提供担保,整个交易已跃升到了“平台化”的地步。

个人信息安全或被无形之瞳时刻窥视(图源:Reuters/VCG)
手机定位、开房记录精确到秒
12月8日,记者以了解亲戚结婚对象为由,联系上一家名叫“××商贸”的服务商,工作人员介绍,只需提供身份证号码,即可查询包括开房记录、列车记录、航班记录、网吧记录、出境记录、入境记录、犯罪记录、住房记录、租房记录、银行记录、驾驶证记录等11个项目在内的材料,统称“身份证大轨迹”。
这一“全套服务”,收费仅850元。前述工作人员告诉记者,如果针对性地查询单个项目,则收费另计,“查个人征信费用是300元,查开房记录200元”;另外,查询单个项目,如开房记录可当天出结果,查“身份证大轨迹”全套则要等到第二天。
当天可知结果还能查同住人信息
随后,南都记者经同事授权,提供了其姓名和身份证号码。上述工作人员称查询户籍所在省的开房记录,价格是200元,查询全国范围内的开房记录,价格则是300元,并可在当晚12点前出结果,不过要先微信转账。之后,南都记者按其要求支付款项300元,该工作人员请记者耐心等待结果。
9日晚7时,对方向记者发来了同事的开房记录的整体截图,还单发了一张今年10月30日最后一次开房的记录截图。
而最后一次开房的记录截图是一张蓝底图片,左边是身份证照片,中间一列自上往下是旅客编号、民族、出生日期、证件号码、住址详址、入住房号、旅馆编码和旅馆地址,右边一列自上往下则是姓名、性别、证件类型、住址省市区、入住时间、退房时间、旅馆名称和旅馆地址区划。每一次开房记录,都可把入住时间精确到了×时×分×秒。
令人毛孔倒竖的手机定位
最后,记者决定再换个同事的手机号码,查一下其手机定位情况,前述工作人员表示仅可查询联通号码的手机定位,查询时间为半小时,收费是600元。记者提供手机号码并付款半个多小时之后,对方发来了定位信息的图片,内含地图、经纬度信息(精确到小数点后六位),与记者同事所在的位置完全一致。
事实上,“××商贸”只是这条信息产业链上的一例。南都记者了解到,上述个人信息并非由其工作人员直接查询,而是代理其他人提供的服务。该工作人员亦表示,可以发展南都记者做“下线代理”,代理费为500元,具体业务收费标准实时浮动。
南都记者检索发现,在微博、QQ群、腾讯微商店、淘宝等平台皆有大量提供查阅个人信息的服务商,有的服务商还会单独开发官网,以“商务专业调查”、“防人肉搜索”等为名提供“人肉搜索”服务。
调查
“平台化”贩卖
交易双方线下谈好再到平台上支付,有的虚假包装改换名目在主流网站进行交易
在服务商提供的项目中,除了购买他人隐私数据包,还有“无声无息”的定位服务,只要付费即可找到任何人当前位置。
南都记者在QQ上搜索定位服务,发现有不少提供此项服务的公众号,声称只要有手机号码或QQ微信等,就可以进行定位。据介绍,手机定位主要通过GPS和基站定位两种方式。GPS定位必须手机开通定位服务,精确可达20米内;而手机只要有信号便可确定,精确在100米左右。
据服务商介绍,微信、地图等APP都需要打开定位服务,因此GPS默认都是打开的。记者提出手机号查人的要求,一名服务商表示交款600元后,只需要几分钟就能查出。
令人吃惊的是,此类服务竟然还有专门的第三方担保平台。服务商向记者提供一个名叫“通× 宝”的网址及账号,称只需要发起订单,指定其为接单人,即可进行交易。
记者发现,这一第三方担保平台设置十分简单,只有买家发起订单以及卖家接单的功能。该平台上的介绍称,当买家付款后,款项被平台监管,卖家不能使用和提款,须买家进行确认后,钱才能解冻到卖家可用账户。对交易完结的订单,通×宝按20%向卖方收取平台运营费。
南都记者尝试发起订单,在订单分类中,列有“开房记录查询”、“手机定位查询”、“个人轨迹查询”、“户籍信息查询”等9项服务,每个项目之下还有细分。在订单下方,接单人账号为必填项目,也就是说,双方必须在线下商量好,才能到平台上进行支付。
发起订单后,平台提现称一旦买卖双方发生纠纷,还可以发起仲裁,通×宝会有专业人员进行核查,了解卖方查询到的数据是否准确。
业内人士称行情看涨,但大部分服务商不靠谱
在这条信息侵犯的黑灰产业链上,以“社工库”及衍生出的周边产业尤为成熟。在黑客圈,“社工”是指一种黑客攻击以获取情报和信息的方法,社工库中收集有大量用户数据,成为“人肉搜索”和信息商贩的敛财工具。
“社工库”产业曾一度火热,被曝光后遭遇严查,在Q Q群等社交平台上,至今仍被列为敏感词,这导致以“社工库”为招牌的产业从事者迅速消匿。
不过,名噪一时的“社工库”三字并未被产业从事人员完全抛弃,只是换个名头重新上场。南都记者通过百度、淘宝等工具检索发现,有的信息贩以“反人肉搜索”、“反社工库”为名,避免网络审核的同时,行人肉搜索等服务之实。
同时,因技术、人员资质等问题,这一黑灰产业链经营者水平良莠不齐,且优少劣多;相对而言,有信息查询“刚需”的意向客户更多,他们在严查背景下要找到可靠、优质的服务商,时常主动或被动地更换合作服务商。
除价格昂贵外,技术靠谱的商家还难求,“目前的行情是,市面上仅有三四家社工库有实质服务,并不容易接触到”,知情人士告诉记者:“凡是声称自己的社工库能查开房、通话、短信记录的,基本上都是骗子”。
警方:将进行核实与调查
针对个人隐私被贩卖一事,南都记者向有关部门反映,但尚未收到具体处理结果。
11日,南都记者向信息被贩卖的同事户籍所在地警方反映情况,被告知应联系事发地警方。随后,南都记者致电广州公安,警方询问详细过程后,表示会安排相关人员联系。不到10分钟,相关民警与南都记者当面取得联系。在了解情况后,该民警表示,因被泄露的信息尚未构成公开上网等情节,所以暂不予处理。
“一旦公开,可前往居住地所在派出所报案,警方会侦办处理。”而对于服务商,民警表示可在派出所登记后,交由警方处理。
对于多家涉事网站存在的问题,南都记者依次致电其注册所在地警方。成都警方就“通× 宝”的问题,回应称将派有关人员核实,并与记者联系,同时建议也可在广州当地警方报案。对猪八戒网等注册在重庆的网站,南都记者联系重庆公安,被告知只能在自己的所在地警方报案,重庆警方不予处理。
精× 网站的开发公司为揭阳市揭东区精× 科技有限公司,南都记者联系揭阳公安网警,一位工作人员表示,可通过警方网络渠道举报,同时会进行核实和调查,依据情况作出相应的处理。
因服务商“×× 商贸”的工作人员自称在深圳,南都记者于11日14时致电深圳网信办互联网违法和不良信息举报办公室进行举报,该举报热线为语音留言举报。南都记者反映上述问题后,截至发稿,尚未收到相关人员的联系和回复;而网站提供的另一个手机举报热线,南都记者联系后发现已停机。
对“××商贸”的微店及其工作人员,南都记者通过微信平台进行举报,但发现举报原因页面中并无“从事违法交易”这一项,只得选择“网页可能包含谣言信息”这一项进行举报。微信的相关工作人员回复表示,对于黑色产业,腾讯一直都在配合警方进行持续打击。
同时,腾讯公司的工作人员也向南都记者透露,个人信息贩卖已经形成了“线下联动线上,线上多平台采集交流、交易”的黑色产业链。单从QQ平台来看,2016年QQ安全团队针对可能存在该类型风险的QQ群进行集中排查,导入人工审核逐一排查,确认有违规违法行为的QQ群,一律封停。截至目前,共查处4500余个QQ群,封停3400余个QQ账号。
此外,12月11日中午,南都记者通过工信部举报平台12321,以涉嫌非法获取信息并提供相关交易担保服务等问题,将上述网站一一举报,并留下记者的联系电话和邮箱,截至目前,尚未取得回复。
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