早在1999年，Alphabet及其最著名的子公司谷歌就已经向机器学习中投入了大量资源，当时谷歌首次公开承认，该公司正使用AI来改进谷歌搜索，它是谷歌当时唯一的产品。谷歌决定更认真地对待自己的云计算业务，并为企业客户服务（谷歌在2010年正式启动了云计算存储业务），它找到更多方式来利用自己的AI投资和智慧，并为其他人服务。
图：亚马逊智能语音助理Alexa取得的成功在整个科技行业引发了巨大反响，使得人工智能支持的聊天机器人成为“下一个大事件”
谷歌云计算平台Google Cloud高级副总裁黛安・格林（Diane Greene）承认，企业客户始终对谷歌心存警惕，因为该公司一直专注于消费者。此外，谷歌的AI能力在其赢得消费者青睐的过程中发挥了重要作用。
Alphabet在AI领域有两个主要部门，分别是Google Brain和DeepMind，后者是谷歌于2014年斥资5亿美元收购的AI子公司。这两家团队都致力于在医疗保健领域应用AI，从而让谷歌云计算平台更好地为该领域的企业提供服务。
对于空客和其他需要收集和处理大量卫星图像信息的航空公司来说，谷歌在图像识别方面的努力也将变得有价值。谷歌在谷歌翻译方面的努力如今已经可以为全球任何一家呼叫中心提供帮助。尽管谷歌AI的大部分价值都体现在自家产品和服务中，但该公司已经表示，Google Cloud是其发展最快的业务部门之一。
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