从创新和科技看旅游经济：大数据时代，应让用户有知情权

技术的发展日新月异，方方面面地影响到人们的生活——全球化对整个旅游业界有什么影响？创新和科技怎么帮助人们旅行，怎么改变了人们旅行的方式？在思考应用科技让人们有更加好的出行体验的同时，这些问题里面蕴藏着的商业机会。

在2017年10月16日第六届“世界旅游经济论坛”上，国内外旅游从业者从不同角度讲述了如何将创新技术与旅游经济相结合。去哪儿网首席执行官谌振宇表示，旅游的本质是去看没看过的但最想看的东西，技术的发展让旅游的前期准备大大缩短，实现了说走就走的可能。

湄公河旅游股份有限公司董事长李小梅从传统的旅游企业的角度指出，近五年自由行的比例由20%上升至30%，未来景区规划的方向应该是一站式的大平台，核心内容是产品，创新景点的设计也从关注景区游客数量增长到关注旅游停留时间。均瑶集团副董事长王均豪表示，作为旅游从业人员，挖掘消费者不知道的服务，解决旅游者的痛点，才能满足未来行业的发展。

另外，Szallas.hu董事总经理约瑟夫·西盖特瓦里认为，旅游网站运用大数据时应要与用户表明，怎么收集数据，收集是符合法规的，为什么要给你推荐这个民宿，是基于哪些数据的。“让用户获得知情权这一点是非常重要的。”

2017年10月16日，第六届“世界旅游经济论坛”在澳门举行。 主办方供图

以下为澎湃新闻对论坛的整理：

谌振宇（去哪儿网首席执行官）：技术让旅游可以说走就走

过去技术解决了出行的一个大问题就是让信息变得透明。

随着移动互联网的发展，人们旅游的时间更多地花在旅游的过程，过去可能要做大量的时间去调研、做准备，现在真的是可以做到说走就走，这就是技术带来的改变。

从技术的角度看，旅游到底是什么？旅游的本质应该是去看没看过的但却是最想看的东西。

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