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网购火热货仓大增 催生新一波就业热

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受到网购市场竞争激烈的影响,全美各地因此衍生出愈来愈多大型出货仓库,为没有大学学历的劳工带来一波就业热潮。对于某些在过去几年来陷入景气萧条的地方来说,这股趋势无疑为当地社区注入新生命。

艾伦‧高勒尔(Ellen Gaugler)的父亲是宾州伯利恒钢铁厂老员工,但20年前关厂后,她以为旧厂址再也不可能恢复昔日生气,但去年她突然发现知名零售网站Zulily的征才广告,工作地点竟是父亲以前上班的地方,“当我去面试时,环顾四周忍不住说道‘天啊,感觉真像回家似的。’”

后来顺利获得Zulily聘用的艾伦‧高勒尔,正是现今网络购物蓬勃发展下,创造出许多新兴就业机会的实例之一。近年来,消费者逐渐摆脱传统式实体商店,转而从网络订购商品,包括Zulily、沃尔玛、亚马逊等都在网购市场激烈地彼此竞争,不断想要寻找让消费者尽快收到订购货品的办法。

根据统计,从2010年经济开始回春以来,全美各地出货仓库共创造出数以万计工作机会,此领域的就业率也是整体就业成长率四倍之多。这波出货仓库的荣景有相当大比率在大型都会区以外地点,也就是原来根本没有许多包装、出货类职缺机会的郡县。

位于华府的发展政策研究所首席经济策略师曼德尔指出:“我们目前正处于大规模转变的初期,看起来平凡无奇的仓库就是整波革新的先驱。”他进一步表示,前一波就业热潮所创造的工作机会,多半集中于科技重镇,但出货中心所带动的职缺成长,却不是发生在科技重镇,“受益范围已经大幅扩大了。”

对于以往可能透过网络订购颇为踌躇的商品,例如体积庞大的独木舟、冰箱等,如今美国消费者已经变得渐渐感到习以为常。连带影响之下,房地产服务资讯机构CBRE指出,各地出货仓库也变得日趋庞大,与2010年相比尺寸几乎多出一倍。

虽然如今仓库内的许多出货程序已经转由机器人负责,但从实际执行角度来看,每天仍需要大量劳工把成千上万个包裹送进送出。根据统计,大型购物网站的出货仓库,平均每个仓库雇用员工人数超过2000人。

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