“8日上午发生的事，比哈维飓风摧毁我的家园还更残酷・・・
没法保护我年迈的双亲和我的幼子，我感到愧疚。”芮美(Mei Rui)一边忙着12日演奏会的预演练习，一边接受本报记者访问。
三天前的噩梦余悸犹存，尤其是航警人员粗暴阻挡芮美一家老弱妇孺四口登机，其中一人还恐吓她说，要让联邦调查局(FBI)来办此案；芮美说，这段不愉快的搭机经验，让她母亲想起外公、外婆在中国“文革”期间被红卫兵抄家的那段日子。
一整个早上的惊吓折腾方休，没想到搭出租车回家路上，芮美患有心脏大动脉血管瘤和高血压的父亲突然昏倒，紧急送医急救后，目前已返家疗养。
来自上海的芮美和双亲都是美国公民，芮美三岁学琴，曾是上海音乐学院附小重点培植的钢琴演奏人才；移民美国后，芮美在耶鲁大学本科专攻生化，毕业后留校转攻演奏硕士，后在纽约州大石溪分校(Stony Brook)获得钢琴演奏博士。
她目前正参与休士顿地区一项癌症研究，也是当地活跃的钢琴演奏家。此次的纽约之行主要为录音，是她所从事临床音乐介入治疗一项医学研究的一部分，却被精神航空赶下飞机而泡汤。
芮美对于父母和幼子同遭此事件，身心受到重大冲击，原本忍气吞声无意张扬，却因同机一位乘客在“脸书”仗义发难，决定不再隐忍。
11日获知精神航空对此事件的官方回应后，芮美更是气愤说：“他们（精神航空）阻止我们一家四口登机，不是只有一人；而且，我遵从空服员指示把儿子放在座位上，并向他们确保他会一直绑着；还有，事情发生时，该班机根本还未出停机坪，更别说滑行。精神航空官方说法，与事实不符，整个经过可向任何一位同机乘客查证。”
芮美说，第二次全机被请下飞机前，儿子已被绑在座位安全带上好一阵，“(精神航空)还要我们怎么做?”
为了保护自身权益，芮美事发时也录下几支视频存证。
此事件经过休士顿地方新闻台KHOU、“华盛顿邮报”报导后，芮美收到不少关怀与支持的问候，但也有仇恨性回应，有人认为“FAA规定就是如此，空服员只是按章行事，芮美干嘛带幼儿上飞机。”
“甚至还有人要我们一家回中国去。”芮美说，她们一家全是美国公民，这样的偏见留言令人心寒。
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