为了吸引消费者办卡，信用卡业者经常推出各种优惠或客户福利，例如购物价差保护(price protection)、延长商品保固期限等。然而，某些信用卡业者如今悄悄缩减持卡优惠，甚至取消部份项目。
“消费者报导”(Consumer Reports)指出，以花旗(Citibank)信用卡为例，不少持卡优惠日前就出现规模缩小，让消费者不必担心东西买贵的价差保护服务范围变小，商品遭窃或受损的购物保险、旅游取消保险等项目，同样服务变少。
原本花旗信用卡提供每年额度2500美元或每项商品最高500美元的购物价差保护服务，但现在金额则下修到每1000美元额度或每项商品最高200美元；购物保险理赔项目大幅减少，额度也从每项商品1万美元，调整为每起案件1万美元。
早在今年初，大通(Chase)信用卡与Discover信用卡就已经取消或降低持卡优惠。大通信用卡取消了持卡人行李遗失保障服务，Discover信用卡则不再提供持卡人租车保险。这两家信用卡业者也表示，这个月内将会宣布更多持卡优惠缩减项目。
“消费者报导”指出，信用卡业者不再大方提供持卡优惠，与消费者很少使用这些优惠服务有关。
根据理财网站Bankrate日前公布统计报导，对于信用卡业者提供的持卡优惠，其实有高达三分之一的持卡人，根本不曾使用过。
理财资讯网站NerdWallet信用卡专家帕尔莫(Kimberly Palmer)指出，提供持卡优惠，但消费者却不爱使用，对于信用卡业者来说，成为伤脑筋的问题，因为这些优惠计画的管理，其实成本开销颇高。
如果某些持卡优惠福利过于热门，也可能是导致取消的因素。
信用卡资讯网站CreditCards资深业界分析师薛尔兹(Matt Schulz)便说，如果某些优惠福利变得太热门，将增加信用卡业者的成本负担，因为必须支付客户提出的理赔申请。
“消费者报导”指出，消费者申办信用卡实应该详细阅读字体细小的合约内容，若有任何疑问可以直接打电话向客服部门查询，如果对于原本享有的持卡优惠遭到取消感到不便，则可向其他业者申办新卡，举例来说，美国运通(American Express)在这波持卡优惠缩减当中就反其道而行，大幅调高购物价差保护福利，价差保障期限从原本的90天延长为120天，商品保固期限也从原本的1年延长为2年。
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