美国大型连锁超市Costco的退货政策极为宽松，向来为人称道。然而美国洛杉矶竟有一名华裔女子，公然把跌坏、已开封的货品，拿到Costco退货，还特意拍片放到网上炫耀，结果引起中美两地的华人及网民愤怒，直斥她“没素质”、“丢中国人的脸”。
综合媒体8月15日报道，从网传短片可见，该华裔女子站在Costco的门口，逐一介绍准备要退的货品，包括一部已购买1年半的吸尘机、被她跌坏的空气清新机，以及已开封的药物等；该女子还笑称︰“这种丢脸的事情一般都是让我老公做！”她又指：“在美国退货是很方便的，这些东西都用了很久了，然后我们就说不喜欢或者是效果不好，都可以退！”
该短片在网上引起热议，当地不少网民都不齿该女子的行为，直斥她“不要脸”。
也有网民批评她滥用退货政策，最终连累美国华人的信誉。
更有网民将该女子身份起底，指她今年30岁，是名职业代购，不时在网上展示代购商品，其丈夫则是一名美国出生的华人。
虽然该女子事后已删除视频，但视频早已被网民保存下来，更传回中国网络，惹来不少中国网民批评。
另据报道，该女子后来又录制了一段视频解释此事，其遭受到了网络暴力，被人添加后辱骂和诅咒。
该女子表示，视频录制的目的是让大家感受一下美国Costco的奇葩服务，“想借此引起一个热议话题”。
她还称，自己家境一般，“我家没有矿”，且“一个人视频不足以了解一个人”，希望网友不要道德绑架。
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