今年六月份从国外旅游回美国,落脚加州圣何塞机场,尝试了一次叫WAYMO无人出租车。下订单后,等了大约10分钟,比UBER的时间超微长了点,WAYMO到了。进站丝滑,在停稳后我们上车,屏幕按下开始键启动。WAYMO的自动驾驶很平稳,换道,转弯都很好。我一边看着地图监视,到了旅馆附近,它没有识别出小路。在旅馆附近减速,我以为它要停下,让我们下车,自己走到旅馆大门。结果它没停,又开始加速,把我和老婆吓坏了。赶紧找到后排屏幕上的HELP键,按下,请求人工服务。
还好,WAYMO立刻接通了后台人工监控。我们汇报了情况,后台也检查了我们的目的地地址,发现MAYMO出错了。后台操控WAYMO,绕了一圈大概2英里,又绕回了旅馆附近,在小路路口,我们要求停下,让我们下车。下车时WAYMO还提醒我们不要忘了拿行李。我们急匆匆拿了行李,关车门,WAYMO开走了。留下我们惊魂未定。
这么简单的路程,还是大白天,Waymo居然出错了。这家公司太不靠谱了,这么烂的技术也敢让车在路上跑。幸好我以前看过一篇文章介绍,趁车时可以按下HELP键请求人工干预,否则真的麻烦大了。
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